Мобильное приложение: возможности и разрешения
Мобильное приложение Искры (Android и iOS) запрашивает системные разрешения только тогда, когда вы включаете связанную функцию. Без любого из разрешений вход, чтение и текстовый чат работают полностью — недоступной становится только зависимая возможность.
Где установить мобильное приложение
Приложение «Искработ» опубликовано в официальных магазинах:
Ссылки на оба магазина собраны на странице загрузок. Туда ведёт кнопка «Установить приложения» на страницах входа и регистрации, в меню аккаунта и в настройках. На компьютере рядом с картинкой телефона есть QR-коды магазинов: наведите на них камеру телефона, чтобы сразу открыть установку. При открытии Искры в мобильном браузере появляется предложение установить приложение для вашего устройства. Его можно закрыть до конца сессии вкладки.
Для корпоративного контура администратор подтверждает совместимость приложения и адрес сервера. Наличие приложения в магазине само по себе не подтверждает доступность конкретной корпоративной установки.
Сохранение входа
После входа по паролю или через подключённый сервис приложение запоминает аккаунт на срок до 30 дней. При использовании Искры срок продлевается — после паузы в две–три недели можно вернуться без повторного входа.
Если вход уже завершился, войдите снова в прежний аккаунт и выберите тот же рабочий профиль. Завершение входа само по себе не удаляет сохранённые чаты и документы.
Полная версия Искры
Приложение открывает полную версию Искры: проекты, Память, навыки и остальные разделы работают так же, как в вебе. Облегчённый режим Лайт временно отключён, поэтому выбирать режим при входе не нужно.
Доски из раздела «Доски» и из чата открываются внутри приложения. Ссылки на внешние сайты открываются в системном браузере.
Подписка на iPhone и iPad. В приложении сохраняется доступ по действующему личному тарифу или подписке организации. В настройках можно посмотреть тариф, статус, срок действия и расход, а также отключить действующее автопродление. Управление подпиской организации доступно владельцу и администратору. Уже выданные бесплатные сбросы личного лимита остаются доступны. Владелец и администратор могут также начать уже оплаченный следующий период организации. Дополнительной оплаты нет: оставшиеся дни и пакетные МТ текущего периода не переносятся, отдельно купленные МТ сохраняются. Перед запуском появляется подтверждение с последствиями перехода. Оформление и смена тарифа, ручное продление, промокоды, покупка сброса, пополнение токенов и выставление счетов в приложении iOS не предлагаются.
Голос и приватный режим. Приватный режим «Антоним» меняет место обработки самого запроса, но на распознавание речи не распространяется. Записанное аудио уходит сервису распознавания обычным маршрутом платформы. Если содержимое нельзя отдавать наружу даже в виде записи, вводите вопрос текстом. Полный список поверхностей вне режима — в разделе Безопасность и приватность данных.
Оценка приложения и обращение в поддержку
В открытом приложении Искра может предложить оставить оценку после успешной работы с платной подпиской. Это необязательный шаг: его можно пропустить и продолжить пользоваться приложением.
На iPhone и iPad используется системное окно App Store. iOS сама решает, показывать ли его. На Android можно выбрать оценку от 1 до 5: после 4–5 доступна кнопка перехода в RuStore, после 1–3 — форма обращения в поддержку. Текст обращения отправляется только по кнопке «Отправить».
Если обращение не удалось отправить, введённый текст остаётся для повторной попытки. Поддержка доступна и без предложения оценки: «Справка → Обратная связь» в меню аккаунта.
Подсказка после скриншота
После системного скриншота сохранённого чата может появиться подсказка «Постоянная ссылка на чат — здесь». Нажатие на неё или «Поделиться», пока подсказка видна, может создать публичную ссылку, если её ещё нет. Получатель такой ссылки сможет прочитать опубликованную часть беседы без входа. Сам скриншот ничего не публикует и не отправляет: приложение получает только факт снимка, без его содержимого.
В открывшемся окне можно скопировать ссылку, обновить опубликованное содержимое или закрыть доступ. Если ответ ещё генерируется, он пока не входит в опубликованную часть — окно предупредит об этом. То же действие доступно через «Поделиться чатом» в меню «⋮».
Подсказка появляется только в Полной версии, в сохранённом неархивном чате, который вы можете опубликовать. В новом чате до первого сообщения и при доступе только для чтения её нет. Чтобы убрать подсказку, нажмите за её пределами или Esc; она также исчезает сама и при переходе в другой разговор. После смены профиля или перезапуска приложения напоминание может появиться снова.
Определение скриншота работает на iPhone и Android 14 и новее. На Android 13 и старше подсказки нет. Android 14+ сообщает, что приложение обнаружило снимок; Искра поясняет это при первом открытии подходящего чата. Разрешение выдаётся при установке без отдельного запроса. Определение действует лишь пока подсказка может появиться: в настройках, на входе, при открытом окне ссылки и после уже показанной подсказки оно выключено.
Шаг «Возможности приложения»
После первого входа приложение показывает необязательный шаг «Возможности приложения»: список используемых возможностей, текущее состояние каждого разрешения и кнопку «Настроить». Шаг можно пропустить — ничего не блокируется.
Вернуться к этому экрану можно в любой момент: откройте в приложении Настройки → Настройки приложения → Разрешения приложения.
Какие разрешения использует приложение
Уведомления о готовом ответе можно выключить в Настройки → Настройки приложения → Уведомления об ответах → Уведомления на телефон. Переключатель действует в текущем профиле; по умолчанию отправка разрешена. Его значение сохраняется на сервере, поэтому браузер на компьютере может быть закрыт. Вопросы Искры и напоминания этот выбор не отключает.
Включение переключателя не выдаёт разрешение системы: его нужно настроить на самом телефоне. Громкость, беззвучный режим и «Не беспокоить» также определяет телефон. Если на iPhone уже открыт тот же чат, повторный баннер о его ответе не показывается.
- Уведомления — при включённом переключателе готовый ответ Искры в обычном чате приходит push-сообщением, даже когда приложение закрыто. Обычно в уведомлении виден и сам ответ; если беседа шла в приватном режиме, вместо текста стоит короткая строка о том, что предпросмотр не показывается, — ответ нужно открыть в чате. Ответы на программные запросы по API-ключу push не создают. После выхода из аккаунта приложение перестаёт получать его уведомления. Разрешение запрашивается только по кнопке «Настроить» на экране разрешений.
- Микрофон — голосовой ввод сообщений и звук при записи видео для вложений. Запрос появляется при первом нажатии на кнопку голосового ввода в чате: сначала приложение объяснит, зачем нужен микрофон, затем система спросит разрешение. После согласия запись продолжится сама — повторно нажимать не нужно. В Полной версии на Android микрофон доступен страницам выбранного сервера Искры. Системное разрешение не даёт доступа к нему сторонним страницам, в том числе встроенным в открытую страницу.
- Камера (iOS) — пункт «Снять фото или видео» при прикреплении вложения. Системный запрос показывает сама iOS в момент первого использования; текст запроса объясняет назначение. При записи видео система дополнительно спросит доступ к микрофону.
- Сохранение в Фото (iOS) — сохранение изображений из чата в галерею. Запрос также показывает система при первом сохранении.
- Файлы и вложения — прикрепление файлов идёт через системное окно выбора, отдельное разрешение не требуется.
На Android 9 и старше система дополнительно один раз спросит доступ к хранилищу при первом скачивании файла в «Загрузки». Экран разрешений это разрешение не показывает — управляйте им через настройки Android.
Если вы отказали в разрешении
Обычный отказ ничего не блокирует: недоступна только зависимая функция. При повторной попытке использовать функцию приложение объяснит, что именно не работает, и предложит разрешить снова (Android) или открыть настройки (iOS — система не показывает повторный запрос).
Если разрешение запрещено в настройках
Когда система больше не показывает запрос («Больше не спрашивать» на Android, любой отказ на iOS или запрет администратором), на карточке появляется состояние «Запрещено в настройках» и кнопка «Открыть настройки» — она ведёт прямо в настройки приложения:
- iOS: Настройки → Искработ → включите нужный переключатель (Уведомления, Микрофон, Камера или Фото).
- Android: Настройки → Приложения → Искработ → Разрешения → выберите разрешение и «Разрешить» (для уведомлений: Настройки → Приложения → Искработ → Уведомления).
После возврата в приложение состояние обновится автоматически. Отозвать выданное разрешение можно там же — приложение продолжит работать, недоступной станет только связанная функция.