Чат с ассистентом

Чат — основной способ взаимодействия с Искрой. Здесь вы задаёте вопросы, получаете ответы, прикрепляете файлы и управляете историей бесед.

Уведомления о готовом ответе

Откройте Настройки → Настройки приложения → Уведомления об ответах. Для звука в браузере доступны три режима:

• Выключен — готовый ответ не сопровождается звуком.
• Вне фокуса — режим по умолчанию: сигнал, когда вы переключились на другую вкладку или программу.
• Всегда — сигнал после каждого готового ответа, даже если вы смотрите чат.

Выбор сохраняется в этом браузере. Сигнал относится к ответу, который вы запустили в этой вкладке, пока в ней открыт тот же чат. Ошибка, остановка и прерванный ответ сигнал готовности не создают. Если браузер запретил звук, сигнал не проигрывается позже при следующем нажатии.

После первого обрыва потока Искра один раз автоматически пробует продолжить текущий ответ с места обрыва. Если подключиться не удалось или поток снова оборвался, появляется сообщение об ошибке. «Повторить» снова подключается к тому же ответу с сохранённого места, без нового запроса. Можно также открыть чат заново. Команда «Остановить» работает и во время восстановления связи.

Уведомления на телефон включаются отдельно для текущего профиля и не зависят от выбранного режима звука или фокуса компьютера. Нужны приложение Искры, вход в этот профиль и разрешение уведомлений на телефоне. Подробнее — в разделе Мобильное приложение.

Интерфейс чата

После входа в систему вы попадаете на главный экран с полем ввода сообщения. Введите ваш вопрос или запрос и отправьте его ассистенту.

Отправка сообщения:

• Enter — отправить сообщение.
• Shift + Enter — перенос строки (новая строка без отправки).

Использовать подсказку следующего сообщения

После завершения ответа над пустым полем ввода может появиться продолжение от вашего имени, подобранное по текущей беседе. Если подходящего продолжения нет, строки нет.

• Нажатие на подсказку, Tab или стрелка вправо в пустом поле — перенести её в поле, чтобы отправить как есть или сначала отредактировать.
• Escape — скрыть подсказку. Можно сразу начать писать свой текст: подсказка исчезнет и не заменит набранное.

Подсказка появляется только при пустом поле без вложений. Отключить её можно в Настройках → Приложение. Кнопка отправки становится доступна после переноса подсказки в поле или ввода своего текста.

Ответ на уточняющий вопрос

После отправки ответа карточка вопроса закрывается. Если после сбоя вы увидели надпись «Ответ сохранён», повторно вводить ответ не нужно. Пока текущая задача ещё выполняется, дождитесь её завершения. Затем нажмите «Продолжить», чтобы начать новый ход с сохранённым ответом и историей беседы. Часть подготовки при этом может повториться: проверьте уже полученный результат перед продолжением. После перезагрузки страницы сохранённый ответ остаётся доступен.

Принятый ответ или «Пропустить» закрывает вопрос для всех вкладок. Если ответ уже принят в другой вкладке, повторная отправка не заменит его. «Пропустить» не запускает продолжение задачи.

Очередь сообщений и вложений

Пока Искра отвечает, можно написать следующее сообщение, прикрепить файл и отправить: сообщение с вложением будет ждать над полем ввода и уйдёт после текущего ответа. Локальное ожидающее сообщение ещё не принято сервером.

Нажмите «Править» у ожидающего сообщения: Enter сохраняет новый текст, Shift + Enter добавляет строку, а Esc отменяет только правку. Исходное сообщение остаётся в очереди, текущий ответ Искры продолжается. Это правка ожидания, а не уже доставленного сообщения.

После перехода в другую беседу, возврата или перезагрузки Искра сверяет очередь с историей. Принятое сообщение показывается один раз. Пометка «доставлено» означает, что сервер его уже принял, а история ещё загружается: правка и повторная отправка для него недоступны. Обычное ожидающее сообщение отправится, когда беседа готова продолжить работу.

Если доставка не подтверждена или после перезагрузки утрачено вложение, автоматическая отправка останавливается и очередь требует вашего решения. Проверьте историю и состояние сообщения. При неизвестном исходе используйте явное действие повтора в очереди, только когда оно требуется; не создавайте копию сообщения вслепую. При пометке «вложения утрачены» можно явно отправить оставшийся текст кнопкой с молнией или удалить сообщение из очереди. Если файл нужен, удалите такое ожидание и подготовьте сообщение с вложением заново. Более поздние сообщения ждут вашего решения.

Подключить навык и продолжить задачу

Если навыку нужен ключ или другое подключение, Искра предложит защищённую форму: её можно открыть кнопкой под ответом или кнопкой «Настроить» в панели над полем ввода. Ключи и пароли вводите в эту форму, а не в чат. Для каждого навыка над полем ввода одна панель: если Искра попросит подключить тот же навык ещё раз, вторая панель не появится. Кнопка «Настроить» на ней продолжает последнюю просьбу, кнопка под ответом — задачу этого ответа. После «Сохранить и продолжить» панель исчезнет, а задача продолжится один раз. Если навыку не хватает другой настройки, панель останется и попросит её.

Подтверждайте настройку в профиле, из которого начали задачу. Сохранение ключа в другом профиле не продолжает вашу задачу в общей беседе.

Если настройка сохранилась, а продолжение не отправилось, возле поля ввода появится карточка с кнопкой «Повторить отправку». Она повторяет отправку этого шага; заново вводить сохранённый ключ не нужно.

Если подключение успели удалить до продолжения, сначала восстановите его в настройках навыка, затем повторите отправку.

Если продолжение после настройки ждёт в очереди, его можно удалить до отправки. После подтверждённого удаления оно не запустится и после перезагрузки страницы. Если отмену подтвердить не удалось, сообщение останется в очереди и потребует вашего решения; можно повторить удаление. Уже принятое Искрой сообщение удалением из очереди не отменяется.

Если задача уже выполнена, снимите оставшееся ожидание кнопкой отмены в панели — это закроет все ожидания подключения этого навыка в беседе без нового ответа Искры. Сохранение настройки на странице навыка само по себе не запускает задачи из старых бесед.

Кнопка в старом ответе позволяет изменить настройки и после закрытия ожидания или истечения его срока. Чтобы снова поручить задачу Искре, отправьте новое сообщение в этой беседе.

Остановить ответ и проверить сделанное

Нажмите кнопку остановки рядом с полем ввода или Esc вне редактора сообщения очереди. Esc внутри правки отменяет только редактирование и не останавливает ответ. Если нужно лишь прочитать старые сообщения, прокрутите ленту вверх: новые фрагменты перестанут тянуть её вниз. Вернуться к ответу можно прокруткой вниз или кнопкой со стрелкой.

После нажатия «Отправить» кнопка остановки первые полсекунды не принимает нажатия: это защищает новый запрос от случайного двойного клика. Затем кнопка работает как обычно. Клавиша Esc сохраняет прежнее поведение.

После остановки рядом с сообщением о прерывании появляется блок «Выполнено до остановки»: выполненные действия и уже созданные файлы, для которых Искра получила подтверждение. Их краткий итог виден сразу, подробности открываются нажатием на действие. Действия без подтверждённого результата учитываются отдельно. Сводка остаётся доступной после перезагрузки беседы; если её загрузить не удалось, нажмите «Повторить проверку». Просмотр сводки и повтор её загрузки не запускают действия заново. Нажатие «Продолжить» отдельно возобновляет работу над запросом.

Прочитать историю и ход работы

При открытии большой беседы Искра сначала показывает последние сообщения. Более ранние сообщения подгружаются, когда вы прокручиваете ленту вверх; при необходимости это можно запустить кнопкой «Показать предыдущие сообщения». Уже показанная часть беседы остаётся на экране, если следующая порция временно не загрузилась: повторите запрос той же кнопкой. Положение прокрутки при добавлении старых сообщений сохраняется.

Если во время ответа вы прокрутили ленту вверх к старым сообщениям, конец ответа не перематывает ленту к последним сообщениям, и догруженные страницы остаются. Если вы листали у самого конца ленты и видели край ответа, после его завершения лента может сдвинуться не больше чем на эту видимую часть. Ответ добавится в конец ленты. Вернуться вниз можно круглой стрелкой «К последнему сообщению», которая появляется при прокрутке вверх. Если во время ответа вы перешли к старому сообщению из поиска или по ссылке, ответ встанет на своё место в истории: сразу, если этот участок ленты уже загружен, иначе — после перехода стрелкой вниз или при прокрутке к новым сообщениям. Когда вы сами вернётесь к последним сообщениям, лента может обновиться целиком — ранние страницы тогда подгрузятся снова при прокрутке вверх. Если вы остаётесь у последних сообщений, ответ остаётся внизу и сменяется сохранённым сообщением, как только оно загрузится. Если связь долго отсутствовала и за это время в беседе появилось много новых сообщений, ответ окажется не внизу, а выше — на своём месте в истории.

Если обновление истории не удалось, можно повторить загрузку; уже показанная переписка остаётся на экране.

Переход к найденному старому сообщению из поиска открывает сразу нужный участок беседы. Из него можно догрузить сообщения в обе стороны. При прокрутке вверх появляется стрелка «К последнему сообщению» — она возвращает к концу беседы. Если отправить новый запрос из старого участка, Искра сначала вернётся к последним сообщениям, чтобы ответ не оказался в середине истории.

У старого ответа основной текст и отдельные свёрнутые блоки «Ход работы» сразу видны на своих местах. Подробности такого блока загружаются только после клика по нему: обычная прокрутка и наведение запрос не запускают. При ошибке повторяется только загрузка выбранного блока, а текст ответа и соседние блоки не исчезают.

Карточки созданных, изменённых, выполненных и отменённых записей «Планов» показаны под ответом независимо от свёрнутого хода работы. Нажатие названия открывает общую форму поверх переписки; доступные действия зависят от ваших прав. Карточки сохраняются после перезагрузки беседы. В общей ссылке на чат они остаются историческими, без команд изменения.

У ответа, который Искра формирует прямо сейчас, «Ход работы» остаётся открытым и пополняется без клика. Если во время генерации перейти в другую беседу и затем вернуться, уже показанные шаги появляются снова и продолжение добавляется к ним без повторного проигрывания. Подключённые папки, файлы чата, план и сообщения загружаются независимо друг от друга, поэтому готовая часть интерфейса не ждёт более медленную.

Длительность задачи и несколько вкладок

В чате начатая интерактивная задача продолжается без вопросов о продолжении или принудительного завершения только из-за суммарного расхода токенов, общего времени или числа шагов. Это действует по умолчанию и распространяется на порученные субагентам части задачи. Отдельная настройка не нужна.

Месячный лимит расхода проверяется при отправке нового запроса. Если он исчерпан во время уже принятой задачи, Искра может продолжить её, а весь дальнейший расход учитывается. Остановить работу можно кнопкой остановки. Искра по-прежнему задаёт уточняющие вопросы и просит необходимые подтверждения; сохраняются защита от зацикливания, ограничения рабочей папки и отдельных операций.

Вызовы API, задачи по расписанию и работа приложений сохраняют свои ограничения времени и расхода.

В одной беседе одновременно может идти только одна генерация ответа. Если эта же беседа открыта в другой вкладке браузера, вкладка автоматически подключится к уже идущей генерации и покажет её ход. Если во второй вкладке отправить новое сообщение или запустить пересказ, пока ответ ещё генерируется, Искра не создаст второй параллельный ответ: текущая вкладка подключится к активному потоку, а набранный текст останется в поле ввода. При редактировании уже отправленного сообщения текст правки также не теряется — редактор откроется снова с введённым вариантом.

Ответить на вопрос Искры

Когда Искра показывает форму уточняющего вопроса и ждёт ответа, можно заполнить пункты карточки или написать ответ в обычном поле чата и нажать Отправить либо Enter. Текст из поля — один общий ответ на всю открытую форму, даже если в ней несколько вопросов. Например, на «Куда? Когда? На сколько дней?» можно ответить «В Омск завтра на два дня». Искра получит текст целиком и продолжит текущую задачу.

Форма закрывается, а отправленный текст очищается после подтверждения приёма. При ошибке текст остаётся в поле для повтора. Общий ответ поддерживает только текст, включая результат диктовки: перед отправкой уберите вложения и цитаты. Закреплённые навыки и сценарий сохраняются для следующего сообщения.

Пропустить закрывает вопрос без ответа и позволяет Искре продолжить. Крестик означает «Скрыть, ответить позже»: вопрос остаётся открытым и снова появится при перезагрузке страницы. Скрытие карточки после нажатия Отправить не отменяет уже начатую отправку ответа.

Найти пример запроса

В пустом чате карточки «Что умеет Искра?» открывают примеры по темам. Их можно перелистывать стрелками; автолистание останавливается при работе с карточками, а при уменьшении анимаций в настройках устройства выключено. Кнопка паузы доступна с клавиатуры.

Нажмите «Попробовать», чтобы перенести пример в поле ввода. Он заменит сохранённый там черновик, но не отправится автоматически: проверьте текст, дополните его и отправьте самостоятельно.

Продиктовать сообщение

Голосовой ввод доступен, если он включён в вашей версии интерфейса. Нажмите микрофон у поля ввода и говорите. На телефоне в пустом чате можно начать большим микрофоном; в идущей беседе работает обычная кнопка.

• Маленький квадрат «Остановить запись» у поля ввода — распознать речь и добавить её к черновику без отправки. Проверьте текст, при необходимости отредактируйте и нажмите стрелку отправки.
• Стрелка отправки во время записи — остановить запись, дождаться распознавания и отправить речь вместе с уже набранным текстом. Если вы ещё допечатываете слово, голосовой фрагмент добавится после завершения набора.
• Большой микрофон в пустом мобильном чате или нажатие на слушающую область поля — остановить запись и сразу отправить распознанный текст.
• «В поле» на телефоне — так же, как маленький квадрат, распознать и вставить текст без отправки, чтобы его проверить.
• «Отменить» или Esc во время записи — удалить запись без распознавания и отправки.
• Автоматическая остановка через пять минут — вставить распознанный текст в поле без отправки.

Если сообщение пока нельзя отправить, например вложение ещё загружается или загрузилось с ошибкой, распознанный текст остаётся в поле. Во время записи виден статус «Искра слушает вас»; кнопки вложений и режимов на телефоне возвращаются после остановки.

Голосом заполнить вопрос или обратную связь

Если голосовой ввод включён, микрофон в форме вопроса вставляет текст в выбранное поле, сохраняя остальные ответы. Он не отправляет форму: проверьте её и нажмите кнопку отправки самостоятельно. Во время записи и распознавания отправка и варианты ответа временно недоступны.

В полном интерфейсе язык интерфейса служит подсказкой для распознавания диктовки. Настройка языка ответов Искры эту подсказку не меняет. Короткая и смешанная речь может распознаваться с ошибками.

В «Справка → Обратная связь» диктовка также заполняет текст без отправки. Аудиозапись к обращению не прикладывается; вложение необязательно и не заменяет обязательный текст. Пока запись или распознавание продолжается, кнопка «Отправить» недоступна. При ошибке можно повторить распознавание, удалить запись или набрать текст вручную.

Если диктовка не распозналась

Если сервис недоступен или оборвалась сеть, нажмите «Повторить распознавание» у микрофона либо «Удалить запись». В поле чата запись хранится до успешного распознавания, удаления или перезагрузки страницы. В форме вопроса повтор возможен только пока вопрос открыт: после ответа, истечения срока или закрытия вопроса в другой вкладке запись удаляется.

Если в записи нет речи — вы молчали или микрофон записал только тишину, — Искра сообщает «Речь не обнаружена»: текст в поле не подставляется, сообщение не отправляется, а повторять распознавание не нужно — просто надиктуйте заново. Для записи, где звук есть, но слов нет (шум, музыка), Искра тоже старается ответить «Речь не обнаружена», но здесь возможны ошибки.

Другие сообщения подсказывают причину отдельно. «Микрофон не дал звука» означает, что браузер создал пустую запись: проверьте, не занят ли микрофон другим приложением, и запишите фразу заново. «В записи нет звука, который удалось бы распознать» означает, что получившийся файл нельзя прочитать как аудио; такую запись Искра не сохраняет для повтора. Если недоступен сам сервис распознавания или прервалась сеть, запись остаётся у кнопки микрофона и её можно отправить на распознавание повторно без новой диктовки.

Если голосовая загрузка превышает лимит 16 МиБ, Искра сообщает об этом при отправке. Такая запись не сохраняется для повтора: повторная отправка того же файла снова получит отказ. Сделайте запись короче.

Сохранить неотправленный запрос

Текст, прикреплённые файлы, выбранные навыки, сценарий и собранные цитаты относятся к одному черновику. Искра очищает его только после принятой отправки; если отправить сообщение или открыть создаваемый чат не удалось, текст с выбранными навыками и сценарием остаётся в поле ввода. Если запрос трудно сформулировать, попросите помощи навыком /prompt — Искра задаст короткие уточняющие вопросы и сразу выполнит задачу.

Выбрать навык для следующего запроса

На главной или в открытой беседе наберите / в поле ввода — откроется список доступных навыков и сценариев с поиском: найти навык можно по человекочитаемому названию (в том числе русскому), по техническому имени и по описанию назначения — например, «нарисуй» найдёт навык генерации изображений. В списке показывается человекочитаемое название навыка, техническое имя — рядом мелким текстом. После выбора в тексте остаётся /название навыка, выделенное цветом. Наведите на него указатель (на телефоне — поставьте курсор внутрь имени), и подсказка покажет название и описание навыка. Можно выбрать один или несколько навыков и, при необходимости, один сценарий: сценарий тоже встаёт в текст своим именем, например /отчёт-за-неделю. Выбор применится к следующему сообщению. Чтобы снять навык или сценарий, сотрите или измените его имя в тексте. В уже начатой беседе навык подключают ещё и кнопкой «Добавить навык» в окне «Навыки беседы» (его открывает кнопка «Навыки» в нижней строке панели запроса), а сценарий прикрепляют к сообщению из окна запуска навыка (кнопка ▶ в строке навыка) — его имя появится в начале текста. Вызов навыка можно отправить без дополнительного текста, а сценарий без текста запустится фразой «Запусти сценарий».

На стартовой странице проекта владелец и администраторы настраивают папки и навыки через правую панель; участники видят состав без управления им. Доступные вам материалы и навыки проекта применяются начиная с первого сообщения нового чата (подробнее — «Проекты»). Поле нового чата на этой странице принимает текст без меню выбора навыков; /название остаётся обычным текстом. После открытия беседы можно добавить навыки к отдельному сообщению описанным выше способом.

Выбирается именно навык целиком — отдельные инструменты внутри навыка в списке не показываются и выбирать их не нужно: какой из них подойдёт для вашей задачи, Искра решает уже по ходу работы.

Избранные навыки со звездой находятся в начале пустого меню «/». При поиске точность совпадения важнее звезды. Отметки задаются в «Навыки» → «Мои навыки» и сохраняются для текущего профиля. Звезда помогает Искре предпочесть избранный среди подходящих навыков, которые она рассматривает для задачи; выбор через «/» по-прежнему задаёт навык явно.

После отправки вызов навыка никуда не исчезает: он остаётся в тексте сообщения как /название, а под сообщением показывается постоянный чип навыка. Поэтому копирование сообщения переносит и сам вызов — если вставить такой текст в поле ввода на главной или в открытой беседе, навык закрепится чипом автоматически. Вызов сохраняется при повторной генерации ответа, а чип виден и в беседе, открытой по ссылке для чтения. Чтобы снять навык, отредактируйте сообщение и удалите из текста /токен.

Проверить отправку сообщения

Индикатор у вашего сообщения показывает его состояние. Отправка и успешное выполнение задачи — разные результаты:

• Отправлено — сообщение принято платформой, ответ либо уже пришёл, либо генерируется в данный момент.
• Отправляется — идёт передача сообщения; действия с сообщением временно недоступны.
• Ошибка — сообщение не доставлено или ассистент не смог ответить. Карточка ошибки объясняет причину и следующее действие; при наличии сведений доступна ссылка «Информация об ошибке». Отдельный случай — исчерпан месячный лимит токенов: сообщение помечается как ошибка, но не красится в красный: под ним стоит короткое предупреждение без цены и кнопок.
• Скрыто — сообщение убрано из ленты вручную, см. ниже «Действия с сообщениями».

Если лимит не даёт отправить новый запрос

В личной рабочей области на месте поля ввода стоит блок «Месячный лимит исчерпан». Под заголовком сказано, действует ли подписка и когда обновится лимит, например: «Подписка «Базовый» активна» и «Лимит обновится 28.11.2026». Если автопродление выключено и период подписки заканчивается вместе с лимитом, вместо даты обновления указан срок: «Подписка «Базовый» действует до 28.11.2026». У сообщений, которые не удалось отправить, в ленте стоит короткое предупреждение, а все предложения собраны в этом блоке.

Блок можно свернуть кнопкой «Свернуть» до одной строки с кнопкой «Как продолжить». Отправить сообщение в свёрнутом виде всё так же нельзя. Выбор сохраняется для текущего профиля в этом браузере до следующего обновления лимита и действует в других чатах и уже открытых вкладках. На другом устройстве, в другом браузере или после очистки данных сайта блок снова покажется развёрнутым.

Блок предлагает следующий тариф вверх от вашего текущего и называет его цену: со Старта это первый платный тариф, с платного — переход на ступень выше. Если у вас есть действующий сброс, блок предлагает использовать одну единицу: тарифная квота восстановится до конца текущего периода, а дата оплаты и бонусные МТ сохранятся. Приветственный подарок требует сначала открыть одну из соцссылок в окне подтверждения; сбросы от администратора доступны после обычного подтверждения. Остаток и ближайший срок видны в разделе «Биллинг».

С тарифа «Про» и выше также доступен платный сброс по полной цене текущего тарифа: он открывает новый оплаченный период. На Ultra это единственное платное действие блока, поскольку следующего тарифа нет. Подробнее — в разделе «Настройки», «Сброс месячного лимита». Ту же логику предложения апгрейда использует письмо о достижении 100% месячного лимита.

Если список тарифов в этот момент не загрузился, блок не сможет назвать конкретный тариф и цену, но кнопка перехода к тарифам останется — выбрать подходящий план можно будет на странице тарифов.

Всё описанное выше относится к личной рабочей области. В рабочей области организации этот блок не показывается: там лимит принадлежит организации, а не вам лично, поэтому вместо предложения личной подписки выводится сообщение о типе исчерпанной квоты — вашей персональной квоты участника, общего пула организации или месячного лимита её тарифа. Что делать дальше, зависит от роли: владельцу организации сообщение подсказывает доступное действие — докупить токены в пул или сбросить лимит и начать оплаченный период заново, — остальным участникам — к кому обратиться. Подробнее — в разделе «Организация».

Обновление Искры во время ответа

Во время обновления Искра может временно заморозить чат после завершения текущего действия. В ленте появится сообщение: «Искра обновляется. Чат заморожен и автоматически продолжится после обновления». Новые действия временно недоступны. Уже полученный ответ и созданные файлы сохраняются. Когда обновление закончится, чат продолжится автоматически, а в ленте останется разделитель «Искра обновилась». Нажимать «Продолжить» для этого не требуется. Уведомление о заморозке в верхней полосе и вместо поля ввода показывается на выбранном языке интерфейса.

План выполнения задачи

Когда задача требует двух или более содержательных действий, Искра сама показывает «План» над полем ввода. Например, для просьбы перевести письмо и подготовить ответ появятся два этапа. Подключать навык или выбирать готовый сценарий для этого не нужно.

В плане видно, какой этап выполняется сейчас, что уже готово и что осталось. Названия описывают этапы вашей задачи: несколько поисковых запросов могут относиться к одному этапу «Собрать сведения». Если задача расширилась или её этапы стали понятны после чтения материалов и инструкций, Искра создаёт или дополняет план с учётом уже выполненного. Создание файла и отдельное содержательное или визуальное ревью могут быть двумя этапами одного результата.

Длинный план прокручивается внутри карточки, поэтому лента беседы и поле ввода остаются на экране. Кнопка «Свернуть» оставляет одну строку: текущий этап и счётчик готовых этапов, например «✓ 3/12». «Развернуть» снова показывает все этапы. На телефоне план появляется свёрнутым, а в невысоком окне свёрнутым появляется план длиннее трёх этапов.

После завершения итог остаётся в переписке. Если работа остановлена или возникла ошибка, у незавершённых этапов сохраняются пояснения. Кнопка «Продолжить» видна и в свёрнутом плане; она возобновляет задачу с готовыми результатами. Изменения задачи и отмену оставшейся работы задавайте обычным сообщением в чат — например, «письмо отменяем, сравнение оставь как есть».

Сжатие контекста сохраняет план и его статусы. Очистка контекста полностью сбрасывает текущий план. Во время обновления сервера Искра сохраняет план вместе с прерванным ответом и учитывает его при продолжении после обновления.

Этот план относится к текущей задаче в беседе. Запись в разделе «Планы» с расписанием от этого не создаётся.

Выбор мощности

В режиме «Авто» Искра выбирает мощность для каждого вашего запроса по задаче и контексту беседы. Следующий запрос может получить более высокий или более низкий уровень. «Очень умная» участвует в автоматическом выборе, если администратор разрешил его на вашей установке.

После успешной загрузки инструкции навыка Искра продолжает работу как минимум на уровне «Умная» со следующего шага ответа. Более высокий уровень сохраняется. Это действует и при ручном выборе «Быстрая»: настройка беседы остаётся прежней, а выполнение навыка получает более высокий уровень. Если инструкция уже загружена в беседе, следующий запрос также начинается как минимум с «Умная». Поиск навыка в списке сам по себе уровень не меняет.

Когда вы создаёте или дорабатываете приложение либо навык, включая его инструкцию, Искра распознаёт контекст разработки и включает основного специалиста «Разработчик». Правило действует и для простого шага внутри разработки, и для продолжения вроде «да, делай». Предметная роль, например финансы, может остаться дополнительной. В панели появляется пояснение «Для разработки». В режиме «Авто» такой запрос получает «Очень умную», если администратор разрешил её автовыбор. Работу с документом — коммерческим предложением, регламентом, статьёй — Искра старается не относить к разработке, даже если документ лежит в файлах проекта или рассказывает о приложении. Использование готового навыка или вопрос о приложении этот режим тоже не включают. Если оценка ошиблась, выберите уровень вручную: он применяется всегда.

Для вопросов, где нужно применить действующую норму — например, закон, налоговую ставку, строительный норматив или правило дозировки, — «Авто» выбирает «Очень умную», если её автовыбор разрешён на установке. Такой же уровень задаёт основной специалист «Юрист», «Финансы и бухгалтерия» или медицинский специалист, в том числе при неполном вложении. Панель поясняет выбор словами «Для нормативных вопросов». Уровень, выбранный вручную, сохраняет приоритет. Более мощная модель может быстрее расходовать лимит; актуальные нормы и значимые выводы по-прежнему следует сверять с источником.

Уровень, который вы выбрали сами, всегда применяется к запросу: правило разработки тогда меняет только специалиста. Сохранённые настройки остаются на месте, а следующий обычный запрос снова использует их. Доступность специалистов зависит от настроек установки.

Чтобы закрепить уровень, выберите его кнопкой «Сложность» в нижней строке панели запроса. Кнопка и отметка в списке показывают ваш выбор во время ответа, после него и при возвращении в беседу. Выбор применяется к следующему сообщению и сохраняется для этой беседы. Возврат в «Авто» включает новую оценку следующего запроса.

В режиме «Авто» кнопка сохраняет эту подпись при любой мощности ответа, включая «Очень умную». При ручном выборе кнопка показывает полное название выбранного уровня.

Если максимальный уровень временно недоступен, Искра продолжит ответ на обычной модели. Расход каждого шага учитывается по фактической модели во всех режимах.

На части платформ наш собственный сервер обслуживает уровни «Быстрая» и «Умная», пока он свободен. Если сервер сейчас занят или в беседе есть изображения, которых его модель не распознаёт, запрос выполнит другая модель. Доступность проверяется перед каждым следующим шагом задачи: если собственный сервер освободился, работа может вернуться на него. Уже полученный ответ и результаты действий сохраняются. Расход каждого шага считается по коэффициенту модели, которая выполнила его фактически; при равных коэффициентах стоимость перехода не меняется.

Строка-пояснение над параметрами ответа появляется не всегда. Про изображения Искра пишет в любом случае. Про занятый сервер — только если уровень «Быстрая» или «Умная» вы закрепили сами: тогда обещание не исполнилось и его нужно назвать. Если уровень выбрала автоматика, отдельной строки про занятый сервер не будет. Расход всё равно определяется моделью, фактически выполнившей каждый шаг.

Искра также может углубить рассуждения, не включая повышенную мощность. Сам по себе блок «think» не означает повышенный коэффициент.

Если Искра поручает работу субагенту, для него выбирается модель с размышлением по настройкам платформы и выбранного LLM-профиля. Она может отличаться от модели основного ответа. Объём поручения описывает работу субагента, а его фактический уровень и стоимость видны в карточке.

В карточке субагента видны объём поручения, текущий уровень и переход на резерв, если он понадобился. Эти сведения сохраняются в истории, общей ссылке и скачанной беседе. Переход субагента на резерв меняет его карточку; основная панель продолжает показывать выбранный режим сложности. Расход учитывается по модели, фактически выполнившей каждый шаг. Показанный коэффициент модели при расчёте расхода умножается на коэффициент выбранного LLM-профиля, если он применяется.

Какая модель используется сейчас: точное название и идентификатор в чате

В интерфейсе чата видны выбранный LLM-профиль и режим сложности. Маршрут может меняться между ответами и отдельными шагами одной задачи, поэтому по этим значениям нельзя определить модель конкретного ответа.

Точный идентификатор модели интерфейс не показывает. В настройках подписки нет пункта «Подписка / Модель». Если для аудита нужно установить, какие модели участвовали в формировании конкретного ответа, обратитесь к администратору установки: он подтвердит по данным платформы точные идентификаторы моделей для отдельных шагов и их последовательность.

Прикрепление файлов

Вы можете прикрепить файлы к сообщению, чтобы ассистент мог проанализировать их содержимое.

Нажмите кнопку со скрепкой «Добавить вложение» слева в строке под полем ввода. Откроется меню:

• Добавить изображение — графические файлы.
• Скриншот — снимок экрана (если браузер или приложение поддерживает захват экрана).
• Добавить файл — документы и другие файлы.

Также вы можете перетащить файл в любое место области чата или вставить файл или изображение из буфера обмена (Ctrl+V / Cmd+V). Если файл пришёл из буфера обмена пустым, Искра не добавит его и покажет уведомление: сохраните файл на компьютер и прикрепите его кнопкой со скрепкой.

Пока Искра отвечает, файл можно прикрепить той же кнопкой и отправить следующее сообщение: оно встанет в очередь над полем ввода и уйдёт вместе с файлом после завершения текущего ответа.

Поддерживаемые форматы документов:

• Текстовые и данные: TXT, MD/MARKDOWN, CSV/TSV, JSON, XML, YAML/YML, HTML/HTM
• Офисные Writer: DOC, DOCX, DOCM, DOT, DOTX, ODT, FODT, OTT, RTF
• Офисные Calc: XLS, XLSX, XLSM, XLT, XLTX, ODS, FODS, OTS
• Офисные Impress: PPT, PPTX, PPTM, PPS, PPSX, POT, POTX, ODP, FODP, OTP
• Офисные Draw: ODG, FODG, OTG
• Схемы Visio для чтения: VSDX, VSD, VSDM, VDX — подписи, просмотр страниц и PDF
• PDF, DJVU/DJV, DXF, EPUB, FB2 и ZIP

Остальные форматы Искра может попробовать разобрать инструментами агента — результат зависит от формата и задачи.

Чертежи DXF можно приложить к беседе, прочитать, открыть для просмотра и скачать как PDF. В просмотр попадают модель и листы чертежа; пустая вкладка «Модель» не мешает показать непустой лист. Искра отдельно проверяет, есть ли ожидаемые объекты именно в модели. Пустые, белые и скрытые объекты не блокируют просмотр: полностью пустой чертёж открывается как пустая страница. Видимое содержимое Искра сверяет по изображению сохранённого файла. Повреждённый файл, неподдерживаемые объекты или недоступные внешние изображения сопровождаются конкретным сообщением, а неполный PDF не выдаётся за готовый результат.

Для обработки DXF действует предел 512 МиБ и 32 пространства, включая модель и пустые листы. Сложный чертёж может исчерпать доступное время или память даже при меньшем размере файла. При отказе Искра получает причину и способ продолжить: например, выделить нужный лист или фрагмент в отдельный DXF либо упростить чертёж. После такого ограничения повтор имеет смысл с изменённым файлом; при недоступной среде обработки потребуется помощь администратора. Если извлечённый каталог объектов или изображений сокращён, результат чтения содержит отметку о пропущенной части.

При просмотре CAD-шрифты могут заменяться установленными; подстановки перечислены в результате чтения. PDF вписывается в страницу A4, поэтому масштаб печати и исходную типографику проверяйте отдельно.

После создания или изменения DXF Искра повторно открывает сохранённый итоговый файл и смотрит его изображение. Если исходником служит PDF-план, укажите, какие помещения и перегородки нужно перенести. Искра сверяет стороны коридора отдельно и перечисляет несопоставленные помещения и допущения. Проверка чтения и изображения файла не подтверждает совместимость со всеми CAD-приложениями: открытие в AutoCAD считается проверенным, только если оно действительно выполнялось. DWG этим способом не поддерживается.

Приложенную схему Visio можно попросить прочитать, показать нужную страницу или сохранить в PDF. Страница с фигурами без подписей тоже доступна для просмотра. Импорт сохраняет доступное содержимое схемы; сложные элементы могут отображаться иначе, чем в исходном приложении. Макросы не выполняются. Исходный файл остаётся в рабочей папке. Создание, редактирование и сохранение в форматах Visio не поддерживаются — результат можно получить в PDF.

Если отдельный XML-элемент схемы превышает возможности чтения, Искра сообщает об ограничении. Упростите схему, уменьшите встроенное изображение или пересохраните файл. Размер файла и большая картинка, сохранённая отдельной бинарной частью VSDX, сами по себе не означают такое ограничение.

При чтении PDF Искра проверяет, можно ли доверять встроенному текстовому слою. Если слой повреждён и вместо текста содержит нечитаемые символы, Искра не использует их в ответе, а распознаёт страницу по её изображению. Распознавание может продолжаться в фоне: попросите прочитать файл ещё раз через несколько секунд. Если страницу не удалось распознать, ассистент должен прямо сообщить, что для неё нужна визуальная проверка, а не делать выводы из повреждённого текста.

Поддерживаемые форматы изображений:

• JPEG, PNG, WebP, AVIF, GIF, BMP, TIFF, HEIC

Если браузер не поддерживает формат изображения, Искра готовит совместимую копию для предпросмотра. Исходный файл остаётся доступен для скачивания.

До отправки прикреплённые файлы отображаются над полем ввода одной строкой; если они не помещаются, строку можно пролистать в сторону. На карточке файла видны тип, имя и размер. Картинка показывается сразу миниатюрой — так несколько снимков легко отличить ещё до загрузки; имя, формат и размер картинки видны в подсказке при наведении (длинное имя — целиком, в несколько строк), а пока она загружается, миниатюра приглушена и внизу бежит полоска загрузки. Если браузер не умеет показать формат картинки (например, HEIC) или загрузка не удалась, картинка показывается обычной карточкой со значком «IMG» и именем. Файл можно удалить, нажав на значок закрытия.

Загрузка и ошибки вложений

Когда вы выбираете файл, Искра сразу проверяет размер файла и доступный объём хранилища, но сам файл загружается только после отправки сообщения. Во время пакетной загрузки каждая карточка показывает свой статус: «Ждёт загрузки», «Загружается», «Загружен» или «Ошибка загрузки»; для загружаемого файла также виден прогресс. Кнопка отправки временно блокируется. Карточка с ошибкой показывает причину целиком. При временном сбое доступна кнопка «Повторить загрузку»; при превышении размера файл нужно удалить и прикрепить уменьшенную версию. Остальные файлы пакета остаются видимыми. Если вы закрыли чат или удалили карточку до отправки, файл не занимает место в хранилище.

После того как сообщение с вложением принято, файл сразу появляется в зоне «Файлы чата», в рабочей папке беседы — ждать окончания ответа не нужно. Он остаётся видимым после обновления страницы.

После отправки сообщения с изображениями Искра может сначала показать прогресс подготовки вложений — сколько файлов уже обработано и имя текущего завершённого файла. Ответ ассистента начнётся после завершения этой подготовки.

Файлы, созданные Искрой

Документы, которые Искра создала или изменила в рабочей папке за этот ответ, появляются под ним автоматически, даже если в тексте нет ссылки на файл. Одной загрузки, открытия или чтения файла недостаточно; если Искра изменила ваше вложение, новая версия тоже становится результатом. Файлы из «Черновиков» появляются здесь после переноса результата в рабочую папку. Само наличие файла в Памяти или среди прежних файлов беседы его не добавляет.

Сразу показаны не более двух компактных карточек документов: при достаточной ширине они стоят в один ряд, на узком экране — друг под другом. Остальные открываются кнопкой «Ещё N файлов» как компактный список с именами и действиями; «Свернуть» снова скрывает его. Сначала идут документы, на которые Искра сослалась в ответе, затем остальные. Картинки, аудио и видео показываются отдельно и не занимают эти две карточки. HTML- и PDF-файл с похожими именами остаются двумя результатами, если это два отдельных файла.

В карточке показано текущее имя файла. У карточки есть «Открыть», «Скачать» и действие обмена: «Поделиться», «Посмотреть на доске» или «Обновить на доске» — в зависимости от того, размещён ли файл и актуальна ли версия у читателей. Если размещений несколько, выберите доску. Обновление открывает её настройки и требует подтверждения; подробнее — в разделе «Доски». Действия доступны сразу, в том числе на телефоне. Публикация предлагается, если доски включены и для исходного файла доступны необходимые права.

Кнопка скачивания работает так же, как в окне предпросмотра. Если у файла несколько вариантов, нажатие открывает меню форматов: Оригинал, а также PDF и Word для HTML-страниц, Markdown и текста, Excel для CSV, PDF для поддерживаемых документов, презентаций, DJVU и DXF. Файл с единственным вариантом — например, картинка или архив — скачивается сразу. Документ по ссылке на файл вне беседы скачивается в исходном виде.

Дополнительные изменения файлов остаются в компактном списке под ответом. У изменённого файла рядом с именем видна пометка «обновлён»; у удалённого — зачёркнутое имя и «удалён». В строках этого списка доступны копирование текста, действие доски и скачивание; у старых презентаций IPF копирования нет. Файлы, созданные и удалённые в том же ответе, в результаты не попадают. Их можно найти в «Корзине» зоны «Файлы чата».

Состав готового ответа сохраняется после перезагрузки и раскрытия хода выполнения. Переименование файла не превращает его в другой результат, а просмотр открывает его текущую доступную версию. Удалённый или недоступный результат остаётся обозначен в ответе, но не подменяется другим файлом.

Предпросмотр вложений

Нажмите на карточку файла в отправленном сообщении, чтобы открыть предпросмотр. PDF, DJVU, документы Word/Office, презентации, таблицы, Markdown, изображения и код отображаются прямо в окне предпросмотра. Ссылка на Markdown- или PDF-файл беседы в тексте ответа тоже открывает это окно, а не новую вкладку; кнопка «Назад» браузера закрывает его и возвращает в ту же беседу. Ссылки на файлы других форматов открываются, как прежде, в новой вкладке. DJVU, поддерживаемые документы и презентации Искра показывает как серверную PDF-версию. Если конвертация или PDF-просмотр недоступны, интерфейс показывает диагностику и предлагает скачать оригинал.

В PDF-предпросмотре отдельные страницы, а для презентаций — слайды, показаны на контрастном фоне: между ними видны границы и разрывы.

Таблицы открываются не как PDF, а в отдельном режиме только для чтения. Он поддерживает XLSX, XLS, XLSM, шаблоны Excel, ODS/FODS/OTS, CSV и TSV. В просмотрщике доступны листы, выделение и копирование ячеек, объединённые ячейки, размеры и скрытие строк и столбцов, закреплённые области, оформление, ссылки и заметки. При выборе вычисленной ячейки над таблицей видна исходная формула, а в самой ячейке остаётся значение, рассчитанное LibreOffice. Выпадающие списки и флажки можно просмотреть без изменения документа. Диаграммы и изображения показываются как статические PNG.

Редактирование, интерактивные диаграммы, сводные таблицы и спарклайны в этом режиме не поддерживаются. Если в файле больше 200 000 непустых ячеек, Искра показывает доступную часть и постоянную заметку об ограничении. Если табличный предпросмотр не удалось построить полностью, исходный файл всё равно можно скачать; извлечённый текст остаётся доступен там, где он был создан при обработке файла.

В окне предпросмотра и на карточках файлов кнопка скачивания может открывать меню. Оригинал скачивает загруженный файл без изменений. Для DJVU, поддерживаемых документов и презентаций дополнительно доступен PDF — та же версия, которая используется для предпросмотра. Для табличных файлов PDF-вариант не предлагается. Текстовые файлы (Markdown, HTML, TXT) можно скачать как PDF или Word, CSV — как Excel: такой файл Искра готовит в момент скачивания, поэтому на экране появляется индикатор «Готовим …». Его можно закрыть кнопкой «Закрыть» или клавишей Esc; если файл не удалось подготовить или сервер не успел, вместо бесконечного ожидания появляется сообщение об ошибке — повторите скачивание позже. В desktop-приложении Искры выбранный файл сохраняется в системную папку «Загрузки», а внизу экрана появляется уведомление с его именем; если сохранить не удалось, вместо него показывается сообщение об ошибке. Беседа при этом остаётся открытой.

Старые презентации IPF

.ipf — устаревший непрозрачный формат презентаций. Искра не открывает и не редактирует его напрямую: вместо предпросмотра показываются пояснение и кнопка скачивания оригинала. Для активного IPF в файлах текущего чата там же всегда доступно явное действие «Создать PPTX». Для конвертации размер исходного IPF не должен превышать 10 МиБ.

Преобразование создаёт постоянный соседний файл с тем же именем и расширением .pptx: например, plan.ipf становится plan.pptx. Исходный IPF, старое сообщение и ссылка в нём не меняются, новый PPTX в старое сообщение не добавляется. Искра никогда не перезаписывает уже существующий PPTX; при конфликте интерфейс предложит открыть ранее созданный файл. Если он находится в Корзине, появится кнопка «Восстановить PPTX» — после восстановления файл откроется в обычном предпросмотре. Новый PPTX появляется в рабочей папке чата и остаётся там как обычный файл.

Лимиты файлов

Точный лимит размера одного файла и общий объём хранилища зависят от тарифа активного профиля, пакета организации и технических настроек конкретной инсталляции. Актуальные значения показываются в интерфейсе: в настройках подписки, на странице тарифов и в окнах ошибок при загрузке.

Для чтения и просмотра DXF действует предел обработки — 512 МиБ. Если загрузка допускает файл большего размера, это не увеличивает предел обработки чертежа: уменьшите DXF или сохраните нужную часть отдельным файлом.

Администратор платформы также может задать технический верхний предел размера файла для всей инсталляции. Поэтому фактический лимит одного файла может быть ниже значения, указанного в тарифе.

Если выбранный файл больше доступного лимита или в профиле закончилось файловое хранилище, Искра покажет окно с текущим ограничением. Если ограничение тарифное, в окне доступен переход к тарифам. Проверка работает одинаково для выбора файла через меню, перетаскивания, вставки из буфера обмена и снимков экрана. Перед самой отправкой Искра повторяет проверку, чтобы учесть файлы, которые могли быть загружены параллельно в других чатах.

Заранее делить большой документ на части не нужно: Искра работает с его содержимым по частям и, там, где это включено в инсталляции, при необходимости поручает чтение субагентам, а не загружает файл в контекст целиком (см. «Чтение больших материалов» в разделе «Режим агента»).

Для офисных документов Word, Excel и PowerPoint, а также поддерживаемых форматов OpenDocument действует дополнительный предел обработки — 50 МиБ (в интерфейсе — 50 MB). Он проверяется при выборе файла, до передачи его содержимого, даже если тариф разрешает больший размер. CSV и TSV под этот предел не подпадают. В окне отказа видны имя файла, его размер и допустимый предел. Сожмите или разделите файл; если нужно прочитать документ или презентацию, можно экспортировать его в PDF. Повышение тарифа этот предел не увеличивает, повторная загрузка исходного файла не поможет.

Уже сохранённые файлы также проверяются перед отправкой сообщения. Если файл прошёл проверку размера, но его полезное содержимое слишком объёмно для обработки, уменьшите или разделите документ.

Если переход на тариф выше решает проблему, окно показывает сравнение вашего текущего тарифа и рекомендованного тарифа: файловое хранилище, размер файла, лимиты МТ и доступные возможности. Кнопка перехода ведёт прямо к оплате подходящего плана.

Карточки Планов в переписке

После создания, изменения, выполнения или отмены задачи Искра показывает карточку записи. Нажмите её, чтобы открыть ту же форму, что в «Планах», поверх текущего разговора. Название и дата перечитываются из записи; подпись под ними называет действие, которое произошло в переписке. У владельца есть быстрая отмена, а у серии — отмена текущего повторения. В общей ссылке на чат карточки доступны для чтения и не дают доступа к вашим текущим Планам.

В форме можно включить «Запустить Искру» и выбрать исходный либо новый чат. Панель настройки исходного чата меняет его следующие запросы сразу; панель нового чата сохраняет отдельный набор вместе с записью. Подробности — «Запуск Искры и настройки задания».

Панель запроса

Справа от переписки находится панель запроса. Она показывает, чем именно будет исполнен ваш следующий запрос, и позволяет вмешаться. По умолчанию Искра решает всё сама — открывать панель, чтобы просто общаться, не нужно.

В панели можно проверить источники следующего ответа и открыть результаты:

• Подключённые папки — проект и папки Памяти, доступные в беседе, с режимом чтения или записи. «Показать все» открывает полный список.
• Файлы чата — вложения и созданные Искрой файлы. Здесь доступны просмотр, скачивание, «Избранное», «Корзина» и переход к рабочей папке в Памяти.
• Доски разговора — доски, связанные с уже созданной беседой, если эта возможность включена. Доску с аудиторией «Адресно» или «По ссылке» здесь видит только её владелец. Подробнее — «Доски».
• Приложение — текущая цель создания или доработки, если она связана с беседой. Раздел расположен под досками: название открывает настройки, внешняя ссылка — само приложение; обе ссылки открываются в новых вкладках. Сжатие и очистка контекста сохраняют эту связь.
• Футер — управление контекстом, навыками, закреплёнными положениями и параметрами следующего ответа. Профиль и Антоним видны, когда они доступны в вашей организации.

Кнопки «Навыки» и «Закреплённые положения» открывают соответствующие окна. Число у кнопки показывает текущий состав; жёлтая метка сообщает, что его изменила сама Искра, в том числе если после изменения набор пуст.

Автоматика и ручной режим

Режим набора навыков виден в окне «Навыки беседы»: под заголовком стоит пилюля режима и строка-подсказка.

• «режим авто» — набор подбирает Искра; подсказка: «Навыки подбираются автоматически при общении».
• «ручной режим» — набор задали вы, и автоматика его больше не меняет; подсказка: «Автоматика этот набор больше не меняет». Рядом с пилюлей — ссылка «Вернуть автоматику».

Ручной режим виден и без открытия окна: кнопка «Навыки» в нижней строке панели обведена жёлтым. Пока набор подбирает Искра, обводки у кнопки нет.

В ручной режим набор переходит от любого вашего вмешательства: добавления навыка кнопкой «Добавить навык» или отключения крестиком. Первое же такое действие фиксирует за беседой весь показанный набор с учётом вашей правки — отдельной кнопки для этого не нужно.

Профиль, уровень сложности и положение Антонима в футере закрепляются сразу после выбора и действуют для этой беседы. Выбор одного или двух специалистов сначала меняет черновик и применяется кнопкой «Сохранить». Вернуть решение Искре можно через «Авто» в выборе сложности или редакторе специалистов; для профиля — через строку организации с пометкой «задан организацией».

В режиме «Авто» Искра заново выбирает сложность для каждого вашего запроса с учётом беседы. Следующий запрос может получить как более высокий, так и более низкий уровень. «Очень умная» участвует в автоматическом выборе, если это разрешено на вашей установке; иначе рядом с ней указано «только вручную». Ручной уровень сохраняется, пока вы не вернёте «Авто», и применяется к каждому запросу; после загрузки инструкции навыка эффективный уровень составляет как минимум «Умная». В «Авто» разработка или нормативный вопрос могут задать более высокий уровень для конкретного запроса. Кнопка и отметка в списке продолжают показывать «Авто», пока вы сами не выберете уровень.

Специалист: роль ответа, а не навык

Специалист задаёт роль ответа: например, юрист, аналитик или разработчик. Можно выбрать не более двух специалистов: основной задаёт способ работы и подачу ответа, дополнительный добавляет предметную экспертизу. Это по-прежнему одна задача и один ответ, а не два независимых исполнителя. Названия и описания специалистов следуют языку интерфейса. Смена языка сохраняет выбранные роли и их порядок. При создании или доработке приложения либо программного навыка основным становится «Разработчик», а одна исходная предметная роль может остаться дополнительной. Это не меняет сохранённый выбор: на следующем обычном запросе он снова применяется. Панель объясняет временное решение словами «Для разработки».

Специалист не является навыком и не добавляет инструментов: это выбираемая роль ответа, тогда как навык — отдельная подключаемая возможность со своими инструментами и настройками. Их можно использовать вместе и настраивать независимо.

Каким именно инструментом подключённого навыка воспользоваться, вы не выбираете: Искра подбирает инструмент сама по задаче. Ваш выбор — какие навыки входят в набор беседы (см. «Окно «Навыки беседы»»), а не какой их инструмент вызвать.

В режиме «Авто» Искра выбирает одного или двух специалистов в начале беседы. Этот состав и порядок сохраняются для следующих сообщений, даже если тема меняется. «Общий» тоже считается завершённым выбором; назначить другую роль позднее можно вручную. Буква A на значке означает автоматический выбор; нажмите значок, чтобы увидеть выбранные роли и их описания. Если подбор не сработал, отвечает Общий, а раскрытый ряд объясняет причину и предлагает выбрать специалиста самостоятельно.

В раскрытом ряду отметьте одного или двух специалистов и нажмите «Сохранить». Первым основным становится первый выбранный; порядок можно изменить, а лишнюю роль — убрать. «Общий» заменяет весь набор, а не добавляется к другой роли. До сохранения флажки меняют только черновик; закрытие ряда отменяет несохранённые изменения. Закреплённый выбор действует для следующих сообщений, пока вы не вернёте «Авто». Возврат восстанавливает исходный автоматический состав. Если первое сообщение вы отправили с выбранным вручную специалистом, после возврата в «Авто» отвечает Общий.

Если настройку одновременно изменили в другой вкладке, панель показывает серверный вариант и ваш черновик. Загрузите актуальный вариант либо повторно подтвердите свой выбор и нажмите «Сохранить»: конфликт сам ничего не перезаписывает.

Пара обозначается двумя перекрывающимися значками; подсказка при наведении показывает порядок ролей. Специалист выбирается только в футере панели запроса — отдельной кнопки у поля сообщения нет. Второй специалист добавляет текст инструкций и может увеличить входные токены; отдельной платы «за второго специалиста» нет.

Независимость настроек беседы

У зоны «Подключённые папки» пометки режима нет: подключённые папки Памяти — всегда ваш выбор, автоматика их не пересматривает и возвращать тут нечего.

Ручной режим набора навыков, специалист и закреплённые параметры ответа независимы друг от друга: можно задать набор навыков, закрепить специалиста и оставить выбор модели автоматике. Все настройки относятся только к текущей беседе, сохраняются между перезагрузками страницы и снимаются лишь вашим явным действием — сами по себе в «авто» они не возвращаются. Новая беседа начинается с автоматики.

Настройки можно задать и до отправки первого сообщения: откройте панель на стартовом экране, и выбранное применится к создаваемой беседе.

Когда панель видна

На широком экране с мышью панель открыта сразу. Закройте её, если хотите больше места для переписки: выбор запоминается в этом браузере и действует в других беседах. Вернуть панель можно её кнопкой в верхней строке.

На узком или сенсорном экране откройте панель кнопкой в верхней строке или стрелкой у правого края. Она появится поверх переписки; закройте её крестиком или клавишей Escape.

Когда панель свёрнута, над полем ввода может быть сводка файлов, навыков и свободного контекста. Нажатие на неё тоже открывает панель. В пустой беседе без файлов и подобранных навыков сводки нет.

Во время ответа

Параметры ответа в футере — профиль, сложность, специалист и Антоним — доступны и во время ответа. Изменение применяется к следующему ответу. Идущий ответ продолжает выполняться так, как начался, — переключение его не прерывает и не переделывает.

Подключить папку Памяти и добавить навык можно и во время ответа: выбор сохраняется сразу, а Искра учитывает его со следующего шага. Текущий шаг не прерывается и не начинается заново. Если шаг был последним, новое подействует со следующего сообщения. Отключить папку или навык, сменить режим доступа и вернуть подбор навыков автоматике можно после окончания ответа: подсказка просит его дождаться. Просматривать файлы и прокручивать список можно во время работы. Прикрепить файл к следующему сообщению можно в поле ввода: такое сообщение с вложением будет ждать в очереди до окончания ответа.

Если та же беседа открыта в другой вкладке и настройки изменились там, панель покажет сообщение «Настройки изменены в другой вкладке» и перерисуется свежими значениями.

Бывает и постоянный запрет: беседа в архиве, доступна только для чтения, подписка организации закончилась или исчерпан лимит сообщений. Тогда элементы управления недоступны сразу, не дожидаясь ответа, а причина («Диалог в архиве — настройки не изменить», «Лимит сообщений исчерпан» и подобные) стоит подсказкой у кнопки «+». У беседы в архиве — и у беседы из архивного проекта — подключённая память показывается для чтения: список папок виден целиком, но крестиков и переключателей «чтение/запись» на строках нет, потому что менять состав до восстановления всё равно нельзя. Круглые кнопки параметров ответа при этом остаются обычными на вид — они ничего не пишут, а раскрывают ряд: причина названа их подсказкой, а в раскрытом ряду стоит строкой под переключателем.

Зона «Подключённые папки»

Здесь — папки Памяти, по которым Искра ищет в этой беседе. Каждое подключение показано строкой: значок папки, название, пилюля режима доступа агента — «Чтение» или «Запись» — и крестик, отключающий источник; крестик снимает только подключение, сама папка и её файлы остаются в Памяти. Кнопка «+» в шапке зоны открывает выбор папки Памяти из доступных вам. Полное название (а если оно вложенное — и путь) появляется подсказкой при наведении. Сузить режим до «Чтение» можно всегда, а расширить — лишь когда это допускают ваши права и настройка ресурса (подробнее — в разделе «Память»); недоступная привязка помечается словом «недоступно». Пока ничего не подключено, в зоне стоит подсказка «Подключений пока нет».

Источник подключённой папки может стать недоступен: чат, из которого подключена его папка, ушёл в архив или удалён, вложенная папка перемещена в Корзину, либо вам закрыли доступ к папке. Тогда подключение остаётся в зоне строкой «Папка Памяти · недоступно». Название и путь такой папки не показываются, а пояснение под строкой объясняет причину. Искра продолжает отвечать в беседе и использует рабочую папку чата и остальные подключения; файлы недоступной папки она не читает и не меняет. Крестик снимает только это подключение — исходный чат, папка и Корзина не меняются; переключателя «чтение/запись» у такой строки нет. Если вернуть источник — восстановить чат из архива или папку из Корзины, — неснятое подключение снова заработает само. Если вложенную папку удалят из Корзины окончательно, её подключение исчезнет вместе с ней. Новую папку с прежним названием Искра вместо удалённой не подставляет: её нужно подключить заново. В беседе в архиве строка видна без крестика, как и остальные.

Если беседа открыта в проекте, первой строкой зоны стоит карточка проекта: название, подпись «Вы владелец» или имя владельца, число папок проекта и расход файлового хранилища «использовано / лимит». Папки, унаследованные от проекта, в списке зоны не перечисляются — им управляют на странице проекта. Нажатие на карточку открывает окно «Подключённые папки» на вкладке «Проект»: там показаны папки и коллекции Памяти, подключённые к проекту, — только для просмотра: состав проекта меняют на его странице. Отдельных файлов у проекта нет, загрузить файл в проект нельзя; прежние файлы проекта перенесены в папку Памяти владельца «Файлы: <проект>» и видны в этом же списке. Вторая вкладка окна, «Папки и коллекции», — полный список подключений самой беседы с теми же режимами и крестиками; кнопка «Подключить ещё» внизу открывает выбор папки. Когда подключений больше, чем помещается в зоне, строка «Показать все» открывает то же окно.

Подключить папку или отдельный файл можно и прямо из набора текста: наберите в поле ввода «@» и начните печатать название — список подходящих папок и файлов появится над полем. Выбранное подключение сразу появляется строкой в этой зоне, а на стартовом экране вместе с ним открывается сама панель: под полем ввода списка подключений больше нет, его место — здесь.

Зона «Файлы чата»

Зона «Файлы чата» показывает файлы папки, в которой работает чат. Она занимает всю высоту, которая осталась в колонке от «Подключённых папок» и зоны досок, когда она видна, — и когда файлов много, и когда их нет вовсе, чтобы панель не «прыгала» с появлением первого файла; длинный список прокручивается внутри зоны. Значок Памяти в шапке зоны (подсказка «Перейти в Память») открывает ту же папку в разделе «Память»; пока файлов в папке нет, значка нет — открывать нечего, а сам раздел «Память» всегда доступен из левого меню. Если для чата выбрана существующая папка Памяти (см. «Рабочая папка чата» ниже), её имя стоит строкой над деревом; с синхронизируемыми папками компьютера рабочая папка не связана в любом случае.

Рабочая папка чата

По умолчанию для файлов нового чата Искра создаёт служебную папку. В новом личном чате вместо неё можно выбрать существующую папку Памяти: на стартовом экране или в панели запроса, пока в чате нет сообщений и собственных файлов, нажмите «Выбрать папку для файлов» в зоне «Файлы чата» и в открывшемся окне — «Выбрать» у нужной папки.

Начать такой чат можно и из Памяти: в меню «Ещё» у подходящей личной папки верхнего уровня выберите «Новый чат в этой папке». Вложения и файлы, созданные Искрой в этом чате, сохраняются в выбранную папку. Подключение других папок как материалов по-прежнему доступно внутри чата.

До первого сообщения или файла, загруженного либо созданного этим чатом, выбор можно отменить: нажмите крестик «Отменить выбор рабочей папки» рядом с её именем. После отмены снова доступен выбор папки; если ничего не выбирать, чат использует служебную папку. Подключённые контекстные папки управляются отдельно и сохраняются при отмене.

Одна папка Памяти может быть рабочей для нескольких чатов. Файлы, которые уже были в ней или созданы другими чатами, не мешают отменить выбор в пустом чате. Отмена сохраняет саму папку и все её файлы на прежнем месте.

Если сама рабочая папка отправлена в корзину, её связь с чатом сохраняется. Чтобы снова работать с ней или отменить выбор в пустом чате, сначала восстановите папку в Памяти.

После первого сообщения или собственного файла рабочая папка закреплена за чатом. Удаление сообщений или перенос файлов в корзину не возвращает возможность выбора. Для другой рабочей папки начните новый чат. Удаление чата на саму выбранную папку не влияет: чат пропадает, а её файлы остаются в разделе «Память».

Файлы-результаты, которые ассистент создаёт во время работы, показываются в зоне «Файлы чата» в виде дерева папок. Вложенные папки можно раскрывать и сворачивать по отдельности. Серый значок доски рядом с именем обозначает размещение файла. В подсказке к значку видно состояние размещения. Цветная точка справа отмечает файлы, добавленные или изменённые в этой сессии работы. Перед именем файла всегда стоит значок источника: человек — загрузка пользователя, AI — файл Искры или навыка, глобус — файл из интернета. Значок сохраняет обычный цвет текста, даже когда имя файла выделено зелёным или жёлтым. Доска и точка прижаты к правому краю; точка, если она есть, крайняя. При наведении на строку или переходе к ней клавишей Tab кнопка «⋯» занимает место точки. Если точки нет, доска сдвигается влево, освобождая место для меню. На доску и значок источника можно навести указатель и прочитать подсказку. На сенсорном экране кнопка меню доступна без наведения.

Меню «⋯» и всплывающая подсказка показывают происхождение файла, если его создала Искра или навык либо если файл скачан из интернета. В меню можно скачать файл, скопировать содержимое в буфер обмена, посмотреть историю версий или удалить файл. Если доступны другие форматы (PDF-версия предпросмотра или конвертация текстового файла в PDF/Word), у пункта «Скачать» есть подменю с выбором оригинала или нужного формата. Удалённые файлы попадают в «Корзину» за значком в шапке зоны. В её списке у каждого файла есть «Скачать» и «Восстановить». Сообщения, которые вы отметили звёздочкой, собраны за значком «Избранное» рядом. Нажатие на строку ведёт к сообщению, крестик убирает его из избранного.

Условия автоочистки крупных файлов и восстановления описаны в подразделе «Автоочистка крупных файлов неактивного чата».

Сразу под рабочими файлами появляется свёрнутая по умолчанию секция «Черновики». В ней Искра хранит промежуточные файлы отдельно от готовых результатов: например, расчёты, исходник будущего отчёта или HTML, который ещё проверяется. Пока черновиков нет, секции в панели тоже нет — это не сбой загрузки и не нехватка прав: она появится сама, как только Искра отложит в неё первый файл. А вот если черновики не удалось загрузить, секция как раз появляется — со знаком внимания в строке и кнопкой «Повторить» внутри: иначе сбой было бы не отличить от пустоты и нечем было бы повторить попытку. Секция раскрывается кареткой, как обычная папка дерева; файлы и папки внутри выглядят и работают так же, как в рабочей папке: доступны просмотр, скачивание, копирование содержимого, история версий и удаление.

Каждый такой файл хранится 30 дней с момента последнего изменения содержимого. Новая содержательная версия начинает новый 30-дневный срок, а просмотр, скачивание, переименование, перемещение, удаление и восстановление его не продлевают. Удалённый файловый черновик попадает в общую «Корзину» только на оставшуюся часть этого срока; после восстановления он снова появляется в «Черновиках». Дополнительных 30 дней после удаления нет.

«Черновики» остаются приватной рабочей областью беседы: они не попадают в публичную ссылку и ZIP-выгрузку чата. Эта секция не связана с черновиком сообщения в поле ввода, который описан ниже отдельно.

Для повторяющейся работы выбор между материалами навыка, папкой Памяти, Черновиками и готовыми файлами разобран в руководстве по навыкам.

Если имя нового файла совпадает с файлом в «Корзине», Искра автоматически сохранит новый файл с номером: например, report.docx станет report (2).docx. В результате Искра и агент всегда показывают фактическое имя.

Если конфликт возник при изменении существующего файла, файл не меняется: восстановите или переименуйте одноимённый файл из «Корзины» либо сохраните результат под другим именем.

Автоочистка крупных файлов неактивного чата

Автоочистку включает владелец установки; на собственных установках она по умолчанию выключена. Сроки задаёт администратор; ниже приведены ориентиры.

Если в чате больше 30 дней нет сообщений, файлы от 10 МБ, которые за это время не менялись, Искра переносит в «Корзину». Там они хранятся 15 дней: вернуть файл можно из «Корзины» в панели файлов чата или в корзине раздела «Память». Если файл удалили вместе с папкой, его возвращают вместе с папкой в корзине раздела «Память». После срока файл удаляется окончательно, а в сообщении остаётся пометка «файл удалён» с причиной: автоочистка неактивного чата или удаление вручную. Возвращённый файл снова попадёт под автоочистку, только если чат опять промолчит 30 дней. Автоочистка не трогает чаты с публичной ссылкой, закреплённые чаты, чаты с сообщениями в «Избранном» и папки, подключённые к другим чатам, проектам или поручениям.

Просмотрщик файлов

Документы-результаты под ответом открываются кнопкой «Открыть»; дополнительные файлы — нажатием на имя или строку в списке «Ещё N файлов». Кнопки действий видны постоянно, в том числе на компьютере. С клавиатуры перейдите к кнопке «Открыть» или имени файла в списке и нажмите Enter. Внутри панели действий переходите между кнопками стрелками. В аудиоплеере перейдите к ползунку позиции клавишей Tab: стрелки перематывают запись, Home и End переходят к началу и концу.

Нажмите на файл в дереве зоны «Файлы чата», чтобы открыть его предпросмотр в отдельном окне. Прямо в окне отображаются: изображения, PDF, документы Word/Office, презентации, таблицы в Excel-подобном режиме только для чтения, Markdown, веб-страницы (HTML), код с подсветкой синтаксиса, а также аудио и видео со встроенным плеером. Для поддерживаемых документов и презентаций предпросмотр открывает PDF-версию; таблицы никогда не преобразуются в PDF. Если предпросмотр недоступен полностью, в окне есть кнопка скачивания.

Окно предпросмотра открывается во весь экран, от края до края: всю площадь занимает сам документ. Управление собрано в узкой полосе сверху — имя файла, переключатель режима просмотра, размер окна, история версий, скачивание и закрытие. Значок размера сворачивает просмотр в окно с полями, чтобы за ним было видно чат, и разворачивает обратно на весь экран; выбор запоминается и применяется к следующим файлам. В оконном режиме размер можно подогнать: потяните за уголок в правом нижнем углу, а двойной клик по нему вернёт размер по умолчанию. На телефоне переключатель тоже работает, а вот подгонки уголком там нет — окно занимает почти весь экран. Тот же размер получает и окно истории версий. Для Markdown и веб-страниц (HTML) в этой же полосе есть переключатель «Превью / Исходник» двумя значками (глаз и </>): «Превью» показывает оформленный результат (для HTML — готовую страницу), «Исходник» — исходный текст с подсветкой и нумерацией строк.

Картинка в окне предпросмотра сначала целиком вписывается в окно — и во весь экран, и в оконном режиме, и после изменения размера окна; маленькая картинка показывается в натуральную величину. Нажмите на картинку, чтобы увеличить её в этом месте: дальше её можно двигать прокруткой или перетаскиванием мышью, а повторное нажатие снова вписывает её в окно. Картинки можно листать прямо в окне: в вашем сообщении — приложенные к нему, в ответе Искры — все картинки этого ответа (в тексте, в «Материалах ответа» и в карточках «Файлы ответа»), в панели «Файлы чата» — все картинки панели в её порядке. Внизу по центру окна — стрелки и номер открытой картинки, например «‹ 2 из 4 ›»; листать можно и клавишами ← и →, а на телефоне свайпом. Имя файла и кнопки окна у картинки лежат прямо над ней, без отдельной полосы; у увеличенной картинки они и стрелки остаются читаемыми на мягкой подложке в цвет окна.

Markdown-файл без расширения тоже открывается в превью, если его тип указан как Markdown. Обычный текст с типом «текстовый файл» остаётся в режиме исходника.

Если в Markdown-превью есть хотя бы два непустых видимых заголовка, доступно «Оглавление» — кнопка в верхней строке, слева от имени файла. В широком окне оно открыто отдельной панелью слева от текста. Уровни заголовков показаны отступами, текущий раздел выделяется при прокрутке. Выбор раздела плавно прокручивает документ к нему и оставляет панель открытой; после перехода заголовок ненадолго подсвечивается. Ручная прокрутка или новый выбор прерывают предыдущее движение. Если в системе включено уменьшение движения, переход выполняется сразу. Кнопка оглавления в верхней строке или «Скрыть оглавление» в самой панели убирает панель и освобождает место для текста, а кнопка «Оглавление» возвращает её. Наведение мыши не открывает и не закрывает панель.

В узком окне оглавление изначально скрыто. Нажмите «Оглавление», чтобы показать список над текстом; после выбора раздела список свернётся. С клавиатуры стрелки и Home/End выбирают раздел, Enter выполняет переход, а Escape внутри панели скрывает её и возвращает фокус кнопке открытия. При нуле или одном заголовке нет ни панели, ни кнопки. Оглавление доступно и в предпросмотре выбранной версии файла; в режиме «Исходник» и при редактировании оно скрыто. Стили самого документа сохраняются и могут ограничивать прокрутку или перекрывать заголовок.

История версий файла

Каждое сохранение файла рабочей папки создаёт новую версию, а прежние остаются. Открыть их можно двумя способами: открыть меню «⋯» у строки файла в зоне «Файлы чата» или в разделе «Память» и выбрать «История версий» либо нажать ту же кнопку в верхней полосе окна предпросмотра — она есть у файлов рабочей папки чата, Диска и Памяти, откуда бы вы файл ни открыли, и даже когда версия пока одна.

Слева в окне — список версий, свежие сверху: номер, дата и время, размер. У актуальной версии стоит бейдж «текущая», а у версии, записанной в ходе беседы, — пометка «из чата». Справа открывается выбранная версия — только для чтения: старую версию нельзя отредактировать и нельзя случайно сохранить поверх актуального файла. Сразу показываются до пятидесяти последних версий, остальные добирает кнопка «Показать ещё». Если файл сохранялся всего один раз, под списком появляется пояснение «У файла пока одна версия».

Кнопка «Сделать актуальной» возвращает содержимое выбранной версии. Перед этим Искра переспрашивает и объясняет, что произойдёт: содержимое выбранной версии станет новой актуальной версией, а история сохранится. Откат ничего не стирает — восстановленное содержимое становится самой свежей версией, а все прежние, включая ту, что была актуальной до отката, остаются в списке. Поэтому откат всегда можно откатить. Восстановленная версия сразу становится текущей на странице беседы, где вы её восстановили, — перезагружать страницу не нужно: открытый просмотр показывает её содержимое, зона «Файлы чата», карточки файлов и ссылки в сообщениях открывают уже её. Карточки под ответом перечисляют файлы, которые записала в нём Искра, поэтому восстановленный или сохранённый вами файл из них уходит; открытый из такой карточки просмотр остаётся, а сам файл доступен в зоне «Файлы чата». В других вкладках и у других участников беседы она появится после обновления их страницы. Если в редакторе просмотра остались несохранённые изменения, Искра спросит о них уже при открытии истории, а подтверждение отката предупредит, что они будут потеряны.

Если файл успели изменить, пока вы смотрели историю (например, Искра дописала его в этот же момент), восстановление не выполнится: появится сообщение «Файл изменился, пока вы смотрели историю. Список обновлён — проверьте и повторите». Посмотрите обновлённый список и повторите, если выбранная версия по-прежнему нужна.

У очень старых версий файлов, живущих в Искре давно, содержимое может уже не храниться. Строка такой версии в списке остаётся, но вместо предпросмотра стоит пометка «Содержимое этой версии уже недоступно», и попытка сделать её актуальной завершится ошибкой — выберите другую версию. У файлов, созданных сейчас, сохраняются все версии.

История есть только у активных файлов рабочей папки: у файла, перенесённого в «Корзину», кнопки истории нет — сначала верните файл из корзины. Историю версий видит владелец папки. Остальным участникам беседы и тем, с кем папкой поделились, окно сообщит: «Историю версий видит только владелец папки», — а текущая версия файла открывается как обычно. Если историю не удалось загрузить из-за сети, в окне есть кнопка «Повторить». По публичной ссылке на беседу история версий не показывается.

Зона «Доски разговора»

Когда на вашей установке включены доски, а беседа уже создана, под файлами чата стоит блок «Доски разговора» — доски, с которыми связан этот разговор: название доски, её аудитория и вкладки с состоянием размещения. На стартовом экране блока нет; пока связанных досок нет, в нём стоит подсказка «Связанных досок пока нет: они появляются, когда материал этого чата размещают на доске». Тот же состав видит агент, когда работает в этой беседе: его можно попросить доработать материал, который лежит на доске. Блок показывает только те доски, которые доступны вам; доску с внешней аудиторией — «Адресно» или «По ссылке» — в нём видит её владелец, а остальным она открывается по приглашению или ссылке, а не из инвентаря разговора. Доступа к доске блок не выдаёт и её составом не управляет.

Разместить файл чата на доске можно из меню «⋯» у строки файла — пункт «Опубликовать на доске»; доска, на которую вы так размещаете файл, сама связывается с этим разговором — и новая, и уже существующая, в том числе созданная на странице «Доски». Так же сама создаётся и связывается доска, когда вы просите Искру опубликовать файл в беседе. Когда на доске появляются новые файлы из беседы или доска впервые связывается с ней, в ленте беседы появляется строка-разделитель — «Опубликовано на доске», «Добавлено на доску» или «Доска привязана к беседе» с названием доски, числом файлов и аудиторией; это не сообщение, и Искра на него не отвечает. Связь создаёт и ваш выбор в окне «Доработать в чате» — так материал доски возвращается в работу вместе со своей папкой, подключённой к контексту беседы; правило целиком описано в разделе «Доски».

Что такое доски, какие у них бывают аудитории, чем «Следовать файлу» отличается от зафиксированной версии и что получает читатель — в разделе «Доски».

Окно «Навыки беседы»

Набор навыков следующего запроса показывает окно «Навыки беседы» — его открывает кнопка «Навыки» в нижней строке панели. Число в углу кнопки говорит, сколько навыков подключено; системные навыки в это число не входят — их нельзя убрать из набора беседы. Больше девяти показывается как «9+», точное число есть в подсказке кнопки. Если набор изменила сама Искра в последнем ответе, метка жёлтая, пока вы не откроете окно. Кнопка есть и на стартовом экране, где беседы ещё нет, и в запланированной беседе; пока Искра отвечает, окно тоже открывается: смотреть набор можно всегда, а добавить навык можно и во время ответа — Искра учтёт его со следующего шага. Убрать навык и вернуть подбор автоматике можно после окончания ответа, до этого такие кнопки погашены и называют причину.

Перед отправкой сообщения окно показывает стартовый набор навыков для следующего запроса. В автоматическом режиме Искра может во время ответа дополнительно найти и подключить один однозначно подходящий установленный навык; тогда набор обновится прямо во время ответа. Само подключение ещё не закрепляет навык для следующих сообщений. В ручном режиме набор не расширяется: Искра использует только показанные навыки.

Подключённые и системные навыки

В окне «Навыки беседы» группа «Подключенные» показывает набор, которым вы управляете. «Системные» — навыки, которые платформа сохраняет в беседе; их можно просмотреть, но нельзя убрать. В строке навыка доступны применимые действия: ▶ — запуск, ⚙ — настройка, ✕ — убрать. Tab переводит фокус, Enter выполняет действие, Esc закрывает окно. Пока Искра отвечает, состав можно просмотреть, но изменить нельзя.

Запустить навык или прикрепить сценарий

В окне «Навыки беседы» кнопка ▶ доступна у навыка, которому есть что запускать. У навыка со сценариями она открывает окно запуска: там перечислены ручной запуск (если он есть) и все сценарии навыка. У каждого сценария две кнопки:

• «Запустить» — отправляет запрос сразу, ответ начнётся в этой же беседе;
• «Прикрепить» — сценарий применится к сообщению, которое вы напишете следующим. Прикреплённый сценарий встаёт в начало текста своим именем, выделенным цветом; та же кнопка в окне снимает прикрепление и убирает имя из текста. Прикреплять можно и на стартовом экране, до первого сообщения, и пока Искра отвечает — это как раз подготовка следующего запроса. Недоступно только там, где следующего сообщения не будет вовсе: в архивной беседе, при доступе только для чтения и при исчерпанном лимите.

У навыка без сценариев ▶ запускает его сразу, без окна. На стартовом экране запуск погашен: «Сначала отправьте сообщение в чат» — окно при этом открывается и показывает причину.

Добавить, убрать и настроить навык

Пока ответ не выполняется, откройте «Навыки беседы» → «Добавить навык», найдите доступный навык и нажмите его строку с «+». Галочка означает, что навык уже подключён; если его можно снять, повторное нажатие убирает его. Системные навыки отмечены замком и из набора не удаляются. Навык с пометкой «Добавлен этим запросом — убрать нельзя» тоже нельзя снять; для следующих запросов добавьте его в набор отдельно. Изменение подтверждается уведомлением.

Крестик в строке или на чипе у поля ввода снимает обычный навык. Настройку открывает шестерёнка; у ненастроенного навыка рядом указана причина, например необходимость секретов или действия администратора. Пока Искра отвечает, изменение состава недоступно.

Зафиксировать набор или вернуть автоматику

В окне «Навыки беседы» добавьте или отключите навык: это сразу закрепит весь показанный набор за беседой. Дальше в запрос идёт ровно показанный набор, и Искра больше его не пересматривает, а пилюля под заголовком окна меняется на «ручной режим», и кнопка «Навыки» в нижней строке панели обводится жёлтым (см. «Автоматика и ручной режим» выше). Убрать из набора отдельный навык после этого можно крестиком, а вернуть решение Искре целиком — ссылкой «Вернуть автоматику» рядом с пилюлей.

Ручной режим ограничивает запрос показанным набором. Если подходящего навыка в нём нет, добавьте его или верните автоматический подбор.

Каждое изменение набора подтверждается сообщением в углу экрана — «Навык … добавлен в чат», «Навык … убран из набора»: по одному виду списка не всегда понятно, что именно произошло.

Признак рядом с именем (на телефоне — под ним) называет, почему строку нельзя менять: «Добавлен этим запросом — убрать нельзя» — навык добавила сама Искра под текущий запрос (запущенный сценарий, навык, названный в сообщении, исследование карты знаний), и он относится только к этому запросу; если он нужен и дальше, добавьте его отдельно кнопкой «Добавить навык». «Системный» — платформа сохраняет этот навык в наборе беседы; убрать его из этого набора нельзя. У ненастроенного навыка на этом месте стоит жёлтая подсказка настройки, а у остальных — слэш-команда навыка вида /имя, которой его можно позвать прямо из поля ввода.

Системные навыки собраны в группе «Системные» под «Подключенными»: крестика у них нет и убрать их нельзя, а в поиске навыков они помечены замком. Если среди них есть ненастроенный, значок ⚠ стоит на самой строке «Системные» — свёрнутая группа не прячет проблему.

Набор беседы виден и у поля ввода. Если вы задали набор вручную, под полем ввода стоят те же навыки отдельными чипами — следом за подключёнными папками; при наведении чип подсказывает «Навыки этой беседы». Чипы стоят одной строкой: если все не помещаются, строку можно пролистать в сторону пальцем, тачпадом или колесом мыши, а край с непоместившимися чипами плавно гаснет. Это — одно и то же в двух местах: подключить или убрать навык можно в любом из них, а результат сразу виден в обоих. Крестик на таком чипе снимает навык точно так же, как в окне «Навыки беседы». Системные навыки среди этих чипов не показываются — их нельзя убрать из набора беседы, а в автоматическом режиме чипов набора нет вовсе: раз состав ещё не выбирали вы сами, показывать его как ваш выбор было бы неточно.

Проверить набор и недоступные навыки

Если вы спросите Искру «какие навыки ты видишь» или что-то подобное, ответ может не совпасть с этим окном — это не ошибка. На такой вопрос отвечает не набор беседы, а системный навык управления навыками: он перечисляет все навыки, установленные в вашем профиле, включая те, которых нет в текущей беседе. Точный состав именно этого запроса показывает окно «Навыки беседы», а не ответ Искры на такой вопрос.

Пока список навыков ещё грузится, на месте состава стоят серые заготовки-«полоски»: имена навыков приходят отдельным запросом, и до его ответа состав не показывается вовсе, чтобы вместо названия не мелькал технический идентификатор. Так же ведут себя подключения памяти и файлы рабочей папки — пока панель не получила ответ, она показывает заготовки, а не «пусто» и не сообщение об ошибке. Пока панель не получила состав набора, у кнопки «Навыки» числа нет.

Если подборка не сработала или навык пропал, окно покажет это отдельной строкой — например, «Навык больше не доступен». Строка «Список навыков сейчас недоступен» означает временный сбой на стороне платформы: запрос уйдёт без навыков, но ваш набор сохранён и вернётся сам — менять его не нужно.

Строка «Навыки подберутся при следующем сообщении» ошибкой не является и потому написана спокойным цветом: в этой беседе подборка ещё не запускалась, поэтому в наборе пока только всегда включённые и обязательные навыки. Подбирать их вручную из-за этой строки не нужно — достаточно отправить сообщение.

Шаг «Подбираю навыки» в ленте ответа может появляться не только на первом сообщении: пока в беседе остаются навыки, не вошедшие в автоматический набор, Искра пересматривает подборку под новые текстовые сообщения. Так навык под сменившуюся тему может подключиться к этому же ответу, а уже выбранные из набора не выпадают. Если в предыдущем ответе Искра пользовалась одним из подключённых навыков, пересмотр пропускается — подборка только что подтвердила себя делом, и шаг в ленте не появляется. Если все ваши навыки уместились в набор с первого раза, шаг больше не повторяется.

Навык, пропавший из вашего списка уже после того, как вы собрали набор, остаётся строкой в составе и правку остальных не блокирует: его можно снять крестиком, а можно оставить — на запрос он всё равно не идёт.

Материалы подключённого навыка

Если вызванный навык содержит дополнительные файлы с правилами или шаблонами, Искра может пользоваться ими и в следующих сообщениях этой же беседы. Перед каждым ответом она подключает актуальную разрешённую версию навыка: после обновления используется новая версия, а после отключения навыка или отзыва доступа его файлы больше не подключаются. Эти служебные файлы доступны только для чтения и не появляются в рабочей папке или «Черновиках».

Окно «Закреплённые положения»

Закреплённое положение — короткая установка, которая действует до конца беседы: «пиши официальным тоном», «срок — 30 августа», «утверждённые факты — только в 01_Утверждённые_факты.md». Искра получает такие установки с каждым запросом, поэтому повторять их в новых сообщениях не нужно.

Все положения беседы собраны в окне «Закреплённые положения». Открыть его можно двумя способами: кнопкой с булавкой в нижней строке панели запроса (число в её углу — сколько положений действует сейчас; когда их нет, числа нет) или командой /pin без текста, отправленной из поля ввода. Текст каждого положения виден в окне целиком, его можно выделить и скопировать, а крестик в строке снимает положение. Внизу окна — поле ввода в несколько строк (длинный текст переносится, чтобы его было удобно перечитать; само положение остаётся одной строкой — перевод строки в него не ставится, а вставленные переносы и табуляции превращаются в пробел). Наберите текст и нажмите кнопку «Добавить» или клавишу Enter — в том числе вместе с Shift или Ctrl; поле остаётся в фокусе, поэтому подряд можно добавить несколько положений. Пока ничего не закреплено, под заголовком стоит подсказка «Положений пока нет», а поле ввода на месте. Когда положения есть, под полем стоит напоминание о командах /pin текст и /pin и кнопка «Закрыть»; в пустом окне их нет — закрывает его крестик.

Слева от кнопки — микрофон (он есть, если на сервере включён голосовой ввод): нажмите, наговорите положение и нажмите ещё раз — распознанный текст появится в поле, проверьте его и добавьте кнопкой или Enter; если нажать «Добавить» во время записи, окно дождётся распознавания и добавит текст само. Если распознавание не удалось, на месте микрофона появятся кнопки повтора и удаления записи, как в поле чата. Пока Искра отвечает, а также в архивной беседе запись не начинается, но идущую запись всегда можно остановить. Пока идёт запись или распознавание, Esc и нажатие на затемнённый фон окно не закрывают, а Esc во время записи отменяет её — как в поле чата. Крестик закрывает окно всегда: идущая запись при этом отменяется, а если идёт распознавание, оно дождётся следующего открытия окна этой беседы — текст появится в поле или на месте микрофона будут кнопки повтора и удаления.

Те же положения закрепляются и без окна: команда /pin срок — 30 августа из поля ввода и действие «Закрепить» в панели, которая появляется при выделении короткого фрагмента текста в сообщении (раздел «Действия с выделенным текстом и цитаты» ниже).

Положение рассчитано на пару строк, а не на документ: слишком длинный текст Искра попросит сократить, а когда исчерпан общий объём положений — снять лишние. Для больших материалов есть Память и рабочая папка чата, а сами положения их не заменяют.

Если положение расходится с инструкциями вашего профиля или подключённого навыка, в том числе навыка проекта, Искра следует положению: это самая узкая установка — вы задали её для этой беседы.

Положения переживают «Сжать», «Очистить» и «Начать с этой точки»: они описывают правила разговора и действуют, пока вы сами их не снимете. Перенос беседы в организацию также сохраняет положения; в окне они остаются видимыми и снимаемыми. В выгрузку беседы и в беседу, открытую по публичной ссылке, положения не попадают.

Пока Искра отвечает, а также в архивной беседе, при доступе только для чтения и при исчерпанном лимите окно открывается, но закрепить и снять положение нельзя: кнопка и крестики погашены и называют причину, а микрофон не начинает запись.

Положения есть в личной беседе, в том числе в личном чате проекта; в открытом чате проекта они влияют на ответы, которые видят владелец и администраторы проекта. На стартовом экране, пока беседы ещё нет, кнопки положений тоже нет — положение принадлежит беседе, и закреплять его пока не к чему (кнопка «Навыки» там есть: набор относится к будущему первому запросу). В групповой беседе вне проекта и во временных беседах положений нет вовсе: кнопки в панели нет, а команда /pin ответит, что управление контекстом недоступно. В задачах по расписанию операций с контекстом нет, поэтому /pin там не команда — текст уйдёт обычным сообщением.

Футер: контекст и параметры ответа

В нижней части панели запроса можно проверить заполненность контекста, открыть навыки и закреплённые положения, выбрать сложность, специалиста, доступный профиль обработки и Антоним. Подсказка кнопки называет действие или текущее значение. Параметры применяются к следующему запросу; пока настройки не загружены или недоступны, выбор не показывается.

«Навыки» и кнопка с булавкой открывают соответствующие окна. Число показывает состав, жёлтая отметка навыков обращает внимание на ручной выбор или изменение Искрой. Точный состав проверяйте в самом окне.

Сжать или очистить контекст из панели

Кольцо зелёное до 70 %, жёлтое до 90 % и красное выше; числа внутри нет — при наведении или фокусе всплывает подсказка из двух строк: «Контекст заполнен на N %» и «Нажмите, чтобы сжать сейчас». Само кольцо и есть кнопка сжатия — отдельной кнопки «Сжать» нет. Процент показывает, сколько история беседы занимает от отведённого ей бюджета. Бюджет считается от рабочего окна контекста — объёма истории, который платформа поддерживает по цене и скорости ответа, — поэтому он меньше полного окна модели и не меняется от того, сколько документов Искра прочитала внутри текущей задачи. Когда замера нет, первая строка подсказки — «Пересчитается после следующего ответа». Пока в беседе нет ни одного сообщения, кольца нет вовсе — «Очистить» при этом остаётся. Пока идёт сжатие, дуга вращается, подсказка говорит «Идёт сжатие…» и «Начало беседы сжимается в короткий пересказ», а «Очистить» недоступна с подсказкой «Идёт сжатие…»: над контекстом беседы выполняется одна операция за раз.

«Очистить» — значок ластика без подписи, название появляется подсказкой; действие спрашивает подтверждение. Это единственное место с операциями над контекстом: из окна «Статистика чата» они убраны, там остался только индикатор. Что именно делают сжатие и очистка, описано ниже в разделе «Сжатие и очистка контекста». Закреплённые положения обе операции сохраняют — их снимает только ваше действие в окне «Закреплённые положения». В запланированных беседах и на стартовом экране, пока беседы ещё нет, нет ни кольца, ни «Очистить».

Изменить параметры следующего ответа

Изменения в панели запроса применяются к следующему ответу; идущий ответ продолжает выполняться с прежними параметрами. Подсказка каждого параметра называет текущее значение. Нажатие раскрывает карточку параметра над футером, закрыть её можно крестиком, клавишей Esc или щелчком мимо. Вся группа появляется, только когда панель загрузила настройки беседы: пока идёт загрузка или она не удалась, параметров в футере нет. С клавиатуры: Tab до органа, Enter раскрывает список и ставит курсор на отмеченную строку, ↑/↓ ходят по строкам, Enter выбирает.

• Профиль — доступный профиль обработки ответа; в списке профили организации идут строками, выбранная отмечена галочкой. Если организации разрешён ровно один профиль, в списке одна строка с пометкой «задан организацией» и сноска, что других профилей нет и профиль меняет администратор. Пока приватный режим включён, чип показывает «Задано приватным режимом»: обработка задана приватным режимом, поэтому выбор профиля недоступен.
• Сложность показывает тот же выбор, что отмечен в списке. «Авто» заново подбирает уровень для каждого запроса, включая максимум, если он разрешён на установке. Пояснение «Для разработки» доступно в списке, а кнопка продолжает показывать «Авто». При ручном выборе кнопка показывает полное название уровня. Если уровень привёл бы к модели, которая не распознаёт изображения из беседы, в списке он недоступен и сопровождается пояснением. Где автоопределение выключено, первая строка «Определит система» возвращает решение платформе. Наведите указатель на уровень или перейдите к нему клавиатурой: слева от списка появится карточка с коротким пояснением, для каких задач он подходит. «Авто» подбирает уровень самостоятельно, «Быстрая» удобна для коротких вопросов и простых правок, «Умная» — для текстов, объяснений и сравнения вариантов, «Очень умная» — для сложного анализа и кода. На сенсорном или узком экране пояснения видны прямо под названиями уровней. Само наведение выбор не меняет — для выбора нажмите на строку.
• Специалист — кнопка со значком роли и буквой «A» в углу, когда специалиста выбирает сама Искра. Если у ответа два специалиста, на кнопке видны оба значка, а в подсказке — названия обеих ролей. В списке есть строка «Авто» и все специалисты. Под списком видно описание строки под курсором, строки в фокусе или выбранной строки. На телефоне описание показывает кнопка «i» у строки. Что такое специалист и чем он отличается от навыка — в разделе «Специалист: роль ответа, а не навык» выше.
• Антоним — щит в верхней строке: целый, когда приватный режим включён, перечёркнутый — когда выключен. В раскрытой карточке два сегмента, «Выключен» и «Включен»: это приватный режим: запрос обрабатывают серверы, настроенные для приватного режима. Если они недоступны, Искра сообщает об ошибке, не передавая запрос другой модели. Где находятся эти серверы и кто их обслуживает, зависит от настройки вашей платформы — это можно уточнить у администратора. Пока вы ничего не выбирали, оба сегмента приглушены и показывают режим из ваших настроек — строка под ними говорит «Как в настройках»; нажатие на сегмент закрепляет режим для этой беседы между сообщениями, а повторное нажатие на отмеченный сегмент снимает закрепление и возвращает режим настройкам. При политиках организации «Включён по умолчанию» и «Выключен по умолчанию» выбор сохраняется только в этой беседе; новый чат следует настройке организации. Выключить режим можно, если он не закреплён политикой безопасности: в организации — вариантом «Обязателен для всех», в личном профиле — включённым переключателем в ваших настройках; при варианте организации «Включён по умолчанию» режим беседы выключается этим же переключателем. Включение доступно, если организация не выбрала «Антоним запрещён» и на платформе настроены серверы для приватного режима; в личном профиле — если администратор платформы включил режим на установке. При запрете Антоним выключен, а переключатель заблокирован. Политики «Обязателен для всех» и «Антоним запрещён» перекрывают противоположный выбор в существующих чатах со следующего запроса; уже начавшийся ответ продолжает работать с прежними настройками. Если режим закреплён политикой, переключение недоступно, а под ним стоит причина: «Включено политикой безопасности», «Антоним запрещён политикой организации» или «Задано организацией», когда режим задан для всей платформы. Изменить это можно только в настройках безопасности — своих или организации. Что покрывает режим и что остаётся вне него — в разделе Безопасность и приватность данных.

Саму модель панель не показывает. Модель определяется профилем и сложностью. Если приватный режим выключен и при сбое Искра продолжила на запасной модели, панель об этом не сообщает. Над футером появляется причина, если настройку применить не удалось — например, выбранный профиль отозвали.

Там же Искра объясняет, почему запрос ушёл не на тот уровень, который вы выбрали:

• «Быстрая модель сейчас загружена — запрос идёт на обычной» — вы закрепили уровень «Быстрая», но быстрый сервер сейчас занят. Это не сбой: отвечает более сильная модель, а расход считается по коэффициенту фактически вызванной модели.
• «Запрос идёт на обычной модели: в чате есть изображения, а быстрая модель их не распознаёт» — в беседе есть картинки, которых быстрая модель не видит, поэтому запрос обслуживает обычная.

Отдельной кнопки «Вернуть автоматику» в футере нет: вернуть решение Искре — строка «Авто» в списке сложности или специалиста, для профиля — строка организации.

Доступность приватного режима зависит от вашей платформы: если администратор не открыл его вашей организации, включение приведёт к ошибке — выключите режим или обратитесь к администратору. Если серверы приватного режима заняты, ответ не придёт, а в ленте появится сообщение с кнопкой «Повторить»: запрос не исполнялся, списания за него нет.

Рабочая папка и подключённая Память

В рабочую папку чата (служебную папку чата или выбранную папку Памяти — см. «Рабочая папка чата» выше) попадают вложения сообщений и файлы, созданные агентом; в панели запроса её содержимое показывает зона «Файлы чата». Помимо рабочей папки к чату можно подключить любую другую папку Памяти как контекст — это не делает её рабочей, чат в ней не работает, а файлы агента по-прежнему уходят в рабочую папку. Подключите её набором «@» прямо в поле ввода или кнопкой «+» в шапке зоны «Подключённые папки»; папку, уже выбранную рабочей для этого чата, подключить дополнительно как контекст нельзя. Можно подключить несколько папок и отдельно задать каждой режим доступа агента — «Только чтение» или «Разрешить изменения» (подробнее — в разделе «Память»). Навыки подключаются отдельно, в окне «Навыки беседы», и с подключёнными папками не смешиваются.

Веб-поиск

Искра может искать актуальную информацию в интернете и включать найденные данные в ответ.

Если к чату подключены папки Памяти, свои или от проекта, ассистент сначала ищет ответ в них — просматривает подключённые папки и читает подходящий документ — и только потом обращается к интернету за тем, чего в папках нет. Так регламент компании из подключённой папки не подменяется общим ответом из сети. Чтобы начать с интернета, скажите об этом прямо: «сначала найди в интернете, папку пока не открывай».

Для включения или отключения веб-поиска используйте кнопку с глобусом в области ввода сообщения: перечёркнутый глобус означает, что поиск отключён. Название состояния появляется подсказкой при наведении. Когда веб-поиск активен, ассистент может обращаться к поисковым системам для получения свежей информации.

Искра объединяет найденные страницы в общий список. Если поиск выполнен не полностью, доступные результаты сохраняются, а поиск отмечается как частичный.

Если при чтении страницы найдена дата публикации, Искра получает её вместе с текстом. Это помогает оценить возраст источника. Дата страницы сама по себе не определяет, какие ставки, сроки или выплаты действуют сейчас: для таких сведений важны содержание и период действия нормы, а также свежие или официальные подтверждения. У некоторых страниц дата отсутствует или распознаётся неточно.

Источники. Если ответ содержит данные из интернета, под сообщением ассистента отображается блок «Источники». Каждый источник содержит:

• Значок сайта-источника.
• Название страницы.
• Ссылку, по которой можно перейти к оригиналу.

Содержание и оформление сайта. Обычно Искра берёт со страницы основной текст, а разметку и стили отбрасывает. Изображения из основного содержимого остаются отмечены на своих местах вместе с доступным описанием. Искра просматривает те из них, которые нужны для ответа; сам просмотр не создаёт файл в рабочей папке. Файл появляется, только если изображение нужно сохранить, скачать или вставить в документ.

Если вас интересует внешний вид — фирменные цвета, шрифты, логотип, вёрстка, — скажите об этом прямо: «посмотри, как оформлен сайт», «сделай презентацию в стиле этого сайта». Тогда Искра дополнительно прочитает исходный код страницы вместе с таблицами стилей.

Чтение папок ownCloud

Пришлите ссылку на публичную папку ownCloud и опишите задачу, например: «Сравни сметы в этой папке и выпиши различия». Если папка доступна из интернета без входа и пароля, а сервер позволяет скачать её ZIP-архив, Искра сохранит архив в рабочую папку чата, распакует его и прочитает доступные документы для ответа. По прямой публичной ссылке также можно передать ZIP-архив или PDF.

Если ссылка требует пароль, недоступна или сервер не отдаёт поддерживаемый файл, Искра сообщит причину. В таком случае пришлите доступную ссылку без пароля либо прикрепите документы к сообщению. Превышение размера файла, времени скачивания или слишком частые загрузки Искра также сообщит отдельно.

Вывод о содержимом папки опирается на полученные файлы. Если удалось прочитать только часть документов, Искра укажет, какие сведения остались недоступны. Пустота папки подтверждается отсутствием файлов в полученном архиве; открывшаяся страница папки сама по себе этого не подтверждает.

Отображение ответов

В браузерном чате ответы ассистента поддерживают:

• Заголовки, списки, цитаты и таблицы — стандартное форматирование Markdown.
• Акценты и ссылки — жирный и курсивный текст, зачёркивание, обычные ссылки.
• Переносы строк — одиночный перевод строки отображается как перенос, без пустой строки между абзацами.
• Код в строке — команда, имя файла или параметр в обратных апострофах выделяется моноширинным шрифтом на мягкой подложке. Сами апострофы не показываются, а насыщенность текста остаётся как у фразы вокруг.
• Блоки кода — отображаются с подсветкой синтаксиса для различных языков программирования. У каждого блока кода есть кнопка копирования.
• Математические формулы — LaTeX через KaTeX: блочные $$...$$ или \[...\], строчные \(...\). Одиночный $...$ не используется (это знак валюты).
• Изображения, видео и аудио — собираются под текстом ответа. Нажмите на изображение, чтобы открыть его в увеличенном виде. Как выглядит ответ с большим числом файлов и что значит плашка вместо плеера — в подразделе «Картинки, видео и аудио».

Сайты, телефоны и почта в ответах.

Адреса сайтов в ответах Искры кликабельны, в том числе без https:// и www.: например, example.com или сайт.рф. Сайт открывается в новой вкладке, а чат остаётся на месте. Перед переходом на внешний сайт Искра показывает его адрес и предлагает подтвердить открытие. Такое же предупреждение действует для ссылок в списке источников под ответом.

Галочка «Больше не показывать такое предупреждение» запоминается после нажатия «Открыть сайт» — для вашего аккаунта в этом браузере. Отмена и закрытие окна ничего не открывают и не сохраняют галочку. При просмотре публичного чата без входа выбор сохраняется в этом браузере.

Нажатие на распознанный номер телефона запускает системное приложение звонков, а на email — создание письма в почтовом приложении. Для этих действий предупреждение о внешнем сайте не показывается. Доступные приложения и дальнейшие шаги зависят от настроек вашего устройства.

Ссылки на файлы Искры сохраняют встроенный просмотр или скачивание. Адреса и телефоны внутри блоков кода остаются обычным текстом.

Если во время генерации произошла техническая неполадка, Искра может продолжить тот же ответ на другой модели. Текст до переключения не пропадает, ответ продолжается дальше. Отдельного уведомления о переключении нет, названия моделей пользователю не показываются.

Специальные расширения Obsidian не получают отдельного оформления в чате:

• callout > [!NOTE] отображается как обычная цитата с видимым маркером [!NOTE];
• ==выделение==, [[Заметка]] и ![[файл]] остаются обычным текстом, а не подсветкой, ссылкой или встраиванием;
• синтаксис сносок [^1] / [^1]: текст не поддерживается, результат его отображения не гарантируется.

Для предсказуемого результата используйте обычные цитаты, жирный текст, ссылки и прикреплённые изображения.

Блоки размышлений. Некоторые модели показывают ход рассуждений в сворачиваемых блоках «think». По умолчанию они свёрнуты. Нажмите на заголовок блока, чтобы развернуть его и увидеть внутренний ход размышлений модели.

Комментарии по ходу работы

Работая с инструментами — файлами, кодом, поиском, навыками, — Искра может коротко комментировать шаги: «проверю данные», «пересобираю файл». Такой комментарий относится к ходу работы. Пока идёт ответ, он может на мгновение появиться в тексте, а когда Искра переходит к инструменту, переезжает в блок «Ход выполнения» рядом с карточкой инструмента.

Ответ — это текст, который Искра пишет после последнего шага работы. Именно он остаётся в сообщении после перезагрузки страницы, копируется, озвучивается и попадает в историю беседы. Если что-то не получилось, Искра говорит об этом в ответе простыми словами: что не вышло и что можно сделать дальше. Технические подробности сбоя можно посмотреть в выводе инструмента в «Ходе выполнения».

Материалы от участника проекта

Если вы владелец проекта, участник проекта может попросить свою Искру передать вам материалы — например, карточку компании из письма с файлами. Искра заводит для этого отдельный чат в проекте. Он ваш: вы видите его в «Моих чатах» проекта с отметкой о непрочитанном и можете писать в нём, как в любом своём чате.

В ленте такой чат начинается с карточки «Передано через Искру · имя». В ней текст передачи и файлы; файлы можно открыть и скачать так же, как вложения сообщений. Файлы — ваши копии: они учитываются в вашем хранилище, а оригиналы остаются у участника. Если участник передаёт новые материалы по той же теме, они появляются в этом же чате следующими карточками.

Карточка сама не запускает ответ Искры. Когда вы напишете своё сообщение, она учтёт текст и файлы всех карточек выше. Пока вы не написали в чате сами, под полем ввода показано предупреждение об открытом чате: как и новый чат проекта, он открыт администраторам проекта (см. «Кто видит чаты проекта»).

В публичной ссылке на беседу вместо имени участника стоит подпись «участник проекта». В выгрузку беседы карточка попадает с подписью «Передано» и именем участника.

Картинки, видео и аудио

Когда во время ответа появляются материалы, над полем ввода становится доступна кнопка «Материалы ответа · N». Она остаётся на месте при дописывании ответа и прокрутке истории. Нажмите её, чтобы открыть окно материалов, посмотреть или скачать готовые файлы. Новые материалы появляются в том же окне. После завершения и сохранения ответа открытое окно остаётся на экране, пока вы сами не закроете его клавишей Esc или крестиком. Материалы также доступны под готовым текстом. При переходе в другой чат или профиль окно закрывается.

В окне отдельные картинки подстраиваются под доступную ширину и высоту экрана, сохраняя пропорции и края изображения. Высокие картинки располагаются по центру; между несколькими крупными картинками можно прокручивать окно.

После завершения ответа материалы показываются обычным способом. Одно, два или три медиа показываются целиком: картинка, видео и аудио со встроенным плеером.

В окне материалов готовая картинка появляется после загрузки — не дожидаясь, пока Искра допишет текст. Во время ответа, пока картинка создаётся или загружается, на её месте стоит рамка с бегущей по краю искрой. Новые аудио- и видеоплееры становятся доступны после завершения ответа.

Если медиа четыре и больше — например, в презентации с иллюстрацией и озвучкой к каждому слайду, — они собираются в компактную карточку «Материалы ответа»: во время генерации в окне материалов, после завершения под ответом. В ней видно, сколько файлов каждого типа, первые три картинки и плитка «+N» с числом остальных, а для аудио и видео — строка со счётчиком и кнопкой «Показать». Пока идёт генерация, карточка показывает «Создано … · создаётся …». Кнопка «Показать все» раскрывает список в карточке: по восемь файлов на страницу, а если в ответе несколько типов медиа — вверху фильтры по типам. Нажмите на миниатюру или строку, чтобы открыть файл в полном размере; Esc или крестик возвращают к тому же месту списка. «Свернуть» возвращает карточку.

У готового медиа есть компактная панель действий: значок скачивания и, если файл доступен для размещения, действие доски. Оно меняется с «Поделиться» на «Посмотреть на доске» или «Обновить на доске». Поверх картинки и видео панель появляется при наведении или фокусе с клавиатуры; на сенсорном экране она видна постоянно. У аудио кнопки всегда справа от плеера. Действия доступны также в раскрытой коллекции и при просмотре отдельного файла.

В шапке коллекции «Поделиться выбранными» открывает список её файлов: отметьте нужные и выберите новую или существующую доску. Изначально весь набор не выбран. Состав этого окна фиксируется при открытии: новые результаты, которые появятся во время генерации, не добавятся в уже выбранную пачку. Если все файлы уже размещены, вместо повторного размещения доступны переход на доску или обновление; если размещена только часть, в списке можно отдельно открыть её доски и выбрать остальные файлы. Размещение требует вашего подтверждения и необходимых прав на исходники.

Готовые картинки, видео и аудио сохраняются в материалах ответа, даже если Искра не дала на них отдельные ссылки в тексте. Например, если созданы четыре картинки, а в тексте упомянуты две, в материалах будут все четыре. Документы показываются отдельно: две карточки и компактный остаток под «Ещё N файлов».

После завершения ответа состав, порядок и подписи материалов сохраняются. Они видны сразу после повторного открытия чата или перезагрузки страницы. Раскрытие и копирование «Хода выполнения» показывают подробности работы и не добавляют новые материалы к ответу.

Если видео или аудио не удаётся воспроизвести, вместо плеера появляется плашка с причиной:

• «больше недоступно» — файл удалён или истёк срок его хранения;
• «нет доступа к этому файлу»;
• «сервис временно недоступен» — нажмите «Повторить»;
• «файл на месте, но встроенный плеер не смог его воспроизвести» — нажмите «Повторить» или скачайте файл и откройте его в плеере устройства;
• для видео по ссылке на другой сайт — «по ссылке не воспроизводится во встроенном плеере» и кнопка «Открыть ссылку».

Перегенерировать файл в этих случаях обычно не нужно.

Действия с выделенным текстом и цитаты

Выделите текст внутри одного сообщения — рядом с выделением появится панель действий. На телефоне то же самое делается долгим нажатием и системными ручками выделения. Обычное выделение ничего не создаёт само по себе: текст можно скопировать сочетанием Ctrl + C (Cmd + C на Mac) или кнопкой «Скопировать» в панели, и никакая форма при этом не открывается.

На ответе Искры панель предлагает «Цитировать», «Скопировать» и, для короткого однострочного фрагмента, «Закрепить». «Цитировать» кладёт выделенный фрагмент в поле ввода — цитаты собираются стопкой над текстом сообщения с нумерацией; любую можно убрать крестиком, а клик по цитате показывает её место в ответе.

Пока Искра отвечает, панель работает на готовых блоках текста, после которых уже появился следующий блок. Последняя дописываемая часть пока недоступна: если выделение захватывает её, панель не открывается. Пауза для работы с инструментом сама по себе не делает последний блок готовым. После окончания ответа можно выделить любой его фрагмент заново; уже добавленные цитаты и закреплённые положения сохраняются. Открытая во время генерации панель при завершении ответа может закрыться. В архивной беседе и в режиме только для чтения эти действия недоступны.

Цитата сохраняет текст в том виде, в котором вы его выделили. Если при продолжении ответа оформление изменилось — например, появилась ссылка вместо её Markdown-записи, — клик по такой цитате прокрутит к ответу, но точный фрагмент может не подсветиться.

«Закрепить» сохраняет выделенную строку длиной до 1000 символов как положение беседы, используя тот же механизм, что команда /pin текст. Список и удаление положений доступны в окне «Закреплённые положения».

На своих сообщениях панель предлагает «Копировать», «Цитировать в ответе» (вставить фрагмент цитатой в текст) и «Закрепить» — сделать короткий однострочный фрагмент закреплённым положением беседы (как команда /pin текст); список закреплённого и снятие — в окне «Закреплённые положения». Выделение между двумя сообщениями панель не показывает.

Отправка цитат

Цитата — самостоятельное сообщение. Если в поле ввода есть хотя бы одна цитата, кнопка отправки активна даже при пустом тексте: Искра получит именно выделенный фрагмент, без придуманного текста, и ответит по нему. Комментарий к фрагменту — это сам текст сообщения: напишите его в поле, и он уйдёт вместе с цитатой. Обычное пустое поле без цитат, файлов и голосовой записи по-прежнему не отправляется.

Цитаты уходят вместе со следующим сообщением, в том числе через очередь во время генерации. Если сервер не принял отправку, цитаты остаются в поле ввода. После принятой отправки они видны над вашим сообщением в ленте — и после перезагрузки страницы тоже. Если поток ответа затем оборвался, действие «Повторить» отправит тот же снимок цитат; после принятого повтора эти цитаты исчезнут из прежнего черновика. В публичной ссылке на беседу и в экспорте цитаты не показываются: их видит только автор беседы.

Если исходный ответ успел измениться, Искра не отправит запрос и предложит убрать устаревшую цитату и выделить фрагмент заново; текст сообщения и остальные цитаты останутся в поле. На один запрос можно добавить до 8 цитат; каждый фрагмент — до 4000 знаков, вместе — до 16 000 знаков.

Действия с сообщениями

При наведении на сообщение ассистента появляется панель действий:

• Копировать — скопировать текст сообщения в буфер обмена.
• Нравится / Не нравится — оценка ответа. Помогает системе улучшать качество ответов. Повторное нажатие снимает оценку. На некоторых установках Искры оценки выключены администратором — тогда этих кнопок в панели нет.
• Скрыть — скрыть сообщение из истории беседы. Скрытые сообщения не отображаются, но сохраняются в системе.
• Начать с этой точки — вернуться к выбранному месту в текущей беседе. Перед действием Искра покажет, какие сообщения будут убраны и какие версии файлов можно вернуть.

Начать с указанной точки

Если беседа пошла не туда, найдите нужное сообщение и выберите «Начать с этой точки» — кнопку с изогнутой стрелкой назад. Для ответа Искры сохранится выбранный ответ, а сообщения после него будут убраны. Если выбрано ваше сообщение, оно тоже будет убрано, а его текст вернётся в поле ввода для правки и повторной отправки. Продолжение останется в той же беседе и рабочей папке.

В окне «Начать с указанной точки» проверьте выбранный фрагмент и число сообщений. После подтверждения вернуть убранные сообщения не получится; Искра больше не учитывает их при продолжении разговора. Кнопка «Отмена» закрывает окно без изменений.

В списке «Версии файлов» показаны текущая и предлагаемая версии каждого файла. Доступные файлы отмечены заранее. Снимите отметку, если хотите оставить файл как есть, или нажмите «Не откатывать никакие», чтобы убрать только сообщения и сохранить все текущие файлы. Список прокручивается внутри окна. Файлы, которые вернуть нельзя, перечислены с причиной и останутся без изменений.

Для отмеченных файлов содержимое выбранной версии станет новой актуальной версией; прежние версии сохранятся в обычной истории файла. Имена и расположение файлов, Память, доски, задачи, приложения и закреплённые положения останутся без изменений. Например, файл, созданный после выбранной точки, останется в папке: предыдущей версии для него нет. Если история не позволяет точно определить содержимое на нужную точку, Искра также покажет ограничение и сохранит файл.

Нажмите «Начать», когда проверите сообщения и отметки файлов. Пока Искра отвечает или ожидает продолжения действия, откат недоступен. Если беседа или файлы успели измениться после открытия окна, проверьте обновлённый список и подтвердите действие ещё раз.

Управление беседами

Каждая беседа в Искре — это отдельный диалог с ассистентом. Система автоматически присваивает беседе заголовок на основе первого сообщения.

Более ранние беседы автоматически подгружаются, когда вы прокручиваете полностью раскрытый список в боковой панели вниз. Если часть бесед скрыта свёрнутой секцией или коротким списком проектов, автоподгрузка заменяется кнопкой «Показать ещё»: в разделе «Проекты» она раскрывает уже загруженные чаты, а внизу панели — загружает следующую часть истории.

Переименование. Наведите курсор на беседу в боковой панели, нажмите появившуюся кнопку «⋯» (три точки) и выберите «Переименовать чат», затем введите новое название. На телефоне кнопка «⋯» видна у каждой беседы без наведения, а отдельной звёздочки в строке нет — «В избранное» в меню «⋯». В меню строки сверху стоят «В избранное», «Переименовать чат» и «Перенести в организацию», под чертой — «Статистика чата», «Поделиться чатом» и «Скачать архив чата», а последним, под отдельной чертой, — «Переместить в архив». Открытую беседу можно переименовать и из меню «⋯» рядом с её названием в верхней части экрана: там те же пункты, но первые две группы стоят наоборот — сначала «Статистика чата», «Поделиться чатом», «Скачать архив чата», под чертой «В избранное», «Переименовать чат», «Перенести в организацию»; «Переместить в архив» и здесь последний, под отдельной чертой.

Перенос в организацию. Если перенос включён на вашей платформе, в личном профиле откройте меню «⋮» у обычного чата и выберите «Перенести в организацию». Выберите организацию и подтвердите действие — перенос необратим. После переноса беседа исчезнет из личного профиля и станет доступна в профиле выбранной организации. Команда доступна только для чатов вне проектов и только если у вас есть доступная организация. Чат, который работает в личной папке Памяти, остаётся с этой папкой; для работы в организации начните там новый чат. Если к беседе подключены другие личные папки Памяти, сначала отключите их.

Если служебная папка чата общая с другой беседой, Искра отклонит перенос и объяснит причину. Это относится и к общей папке с беседой в архиве. Чтобы продолжить работу в организации, начните там новый чат и добавьте нужные файлы. При успешном переносе загруженные файлы учитываются в хранилище организации и освобождают место в личном хранилище.

Удаление беседы. Удаление не безвозвратно: беседа архивируется и её можно восстановить. Как открыть архив и вернуть беседу — ниже в разделе «Архив чатов».

Архив чатов: архивация и восстановление

Для удаления беседы воспользуйтесь контекстным меню в боковой панели. Беседа при этом не удаляется безвозвратно, а архивируется — она скрывается из основного списка, но сохраняется в системе. У архивной беседы фиксируется дата удаления, поле ввода блокируется, а под лентой сообщений появляется баннер «Беседа в архиве» с кнопкой «Восстановить». При восстановлении дата удаления снимается, и беседа возвращается в активный список. Чтобы открыть архив, на компьютере нажмите «⋯» справа от заголовка «Чаты» и выберите «Архив чатов», на телефоне — значок «Архив» у заголовка; в архиве доступно восстановление через контекстное меню.

Если в беседе в этот момент работает Искра, архивация останавливает задачу так же, как кнопка остановки рядом с полем ввода. Частичный ответ и уже полученные результаты сохраняются с отметкой о прерывании; после архивации их можно посмотреть в архиве. Удаление беседы из архива и удаление всех бесед в настройках также останавливают текущую работу. Уход со страницы, переход в другую беседу и сворачивание мобильного приложения задачу не останавливают — она доработает и сохранит ответ.

Это относится и к уже начатой работе по плану: как в исходной беседе, так и в новом чате. Останавливается только текущее выполнение — сам план и его расписание сохраняются. Остановленное выполнение само не возобновится, в том числе после обновления приложения. Следующие срабатывания плана в архивной беседе приходят напоминаниями; после её восстановления Искра снова сможет работать в ней (см. раздел «Планы»).

Если на беседу была создана публичная ссылка, при архивации доступ по ней закрывается автоматически: страница по прежнему адресу больше не открывается ни для кого, включая тех, кому вы её отправляли. Окно подтверждения предупредит об этом заранее. Восстановление беседы из архива ссылку не возвращает — при необходимости поделитесь беседой заново, и Искра создаст новый адрес. Удаление беседы из архива тоже закрывает доступ по ссылке. Пока беседа в архиве, кнопка «Поделиться» в ней недоступна: сначала восстановите беседу.

Файлы архивной беседы по-прежнему занимают место в хранилище. Чтобы удалить их, сначала восстановите беседу. После удаления беседы из архива или удаления всех бесед в настройках её файлы перестают учитываться в хранилище. Вернуть эти файлы нельзя. Рабочая папка из Памяти, выбранная для беседы, остаётся в разделе «Память» и продолжает учитываться в хранилище.

Журнал запросов интеграций

Запросы, которые ваши интеграции отправляют Искре по личному API-ключу (раздел «API-ключи»), сохраняются как отдельные разговоры. Их можно открыть и посмотреть: что пришло в запросе, какие навыки и инструменты Искра использовала, что ответила и какие файлы создала. Так видно, куда ушли токены и как работает навык, который вызывает интеграция.

Чтобы открыть раздел, на компьютере нажмите «⋯» справа от заголовка «Чаты» и выберите «API-запросы», на телефоне — значок «API-запросы» у заголовка. Пункт появляется, когда у профиля есть хотя бы один сохранённый API-запрос. Список прокручивается до самых ранних записей; чтобы вернуться к чатам, нажмите «Выйти из API-запросов».

API-запрос открывается только для просмотра: вместо поля ввода стоит плашка «API-запрос: только просмотр». Продолжить разговор можно только через API, пока не истёк его срок. Переименовать, переместить в архив или поделиться им нельзя. Запрос, созданный без сообщения (например, загрузкой файла), называется «API-запрос без сообщений».

Запись сохраняется бессрочно, включая сообщения, ход выполнения и файлы. Истечение срока продолжения или закрытие разговора через API не удаляет сохранённую историю: к разбору можно вернуться в любое время. В обычный список чатов, архив, проекты и поиск API-запросы не попадают. Запросы, которые делают приложения Искры, в раздел не входят. Расход по API-запросам виден в «Статистике»: в рейтинге чатов такие строки помечены «API».

Публичная ссылка на беседу

Вы можете поделиться беседой по уникальной ссылке. Нажмите на значок «Поделиться» рядом с названием беседы в верхней части экрана; на мобильном он стоит у правого края шапки, перед кнопкой «⋮» (три точки). То же действие есть в меню: на широком экране — пункт «Поделиться чатом» под кнопкой «⋯» рядом с названием (в меню «⋯» строки в боковой панели этот пункт доступен только у открытой беседы), на мобильном — тот же пункт в шторке трёх точек. Откроется окно «Поделиться ссылкой». В архивной беседе и там, где у вас нет права изменять беседу, значка нет, а пункт меню выключен. Любой, кто перейдёт по ссылке, сможет прочитать содержимое беседы и открыть прикреплённые файлы (без возможности редактирования) — вход в Искру для этого не нужен. Ссылка ведёт на опубликованный снимок беседы; внутренний адрес беседы (/conversation/...) публичного доступа не даёт. После отзыва ссылки или архивации беседы страница перестаёт открываться. Если для формата предпросмотр недоступен, исходный файл можно скачать. Веб-страницы (HTML) и SVG по прямому адресу файла скачиваются, а не открываются в браузере: так чужая страница не может выдать себя за Искру.

В мессенджере или соцсети публичная ссылка может показывать карточку с названием беседы, коротким фрагментом опубликованной переписки и обложкой Искры. Закрытая ссылка отдаёт общую карточку Искры без названия и текста беседы. Мессенджер может некоторое время показывать сохранённую карточку после обновления или закрытия доступа.

Окно сначала проверит доступ. Если показано «Можно поделиться», нажмите «Создать и скопировать ссылку» — Искра создаст снимок, проверит, что он открывается, и скопирует адрес в буфер обмена. Для повторного копирования нажмите маленькую кнопку справа от адреса. Если браузер не разрешит копирование, адрес выделится: скопируйте его через системное меню или сочетанием клавиш. Открытие уже созданной ссылки и обновление её содержимого сами по себе буфер обмена не меняют.

При создании ссылки доступна опция «Показывать автора»: если она включена, в опубликованный снимок беседы добавляются ваше имя и аватар, и читатели увидят, кто поделился беседой. Если опция выключена, ссылка остаётся анонимной — имя и аватар не сохраняются. По умолчанию используется значение, заданное в настройках профиля. Переключатель остаётся доступным и после публикации, поэтому при обновлении содержимого вы всегда видите, что именно будет показано читателям.

Поделиться беседой можно и пока Искра ещё генерирует ответ: в ссылку попадёт только завершённая к этому моменту часть беседы, а текущий незавершённый ответ включён не будет — окно «Поделиться ссылкой» предупредит об этом. Чтобы поделиться и новым ответом, нажмите «Обновить содержимое ссылки» после завершения генерации — адрес ссылки при этом не изменится, а её содержимое обновится.

Что видит получатель. Вместе с перепиской получатель видит список файлов беседы: на широком экране — колонкой справа, на узком — по кнопке «Файлы» рядом с названием. В списке только файлы опубликованного снимка; файл открывается и скачивается так же, как из сообщения. Если вы изменили файл после публикации, по ссылке он не откроется. Обновите содержимое ссылки: в неё войдут файлы, текущая версия которых создана в самой беседе. Файл, изменённый вне беседы (например, в Памяти), в обновлённую ссылку не попадёт и из списка исчезнет. У давно созданных ссылок список может быть неполным — он станет полным после обновления содержимого. Если к ответу приложено больше восьми файлов, они собраны под строкой «Файлы ответа · N» и открываются по восемь на страницу.

Если ссылка не открывается, получатель видит страницу с возможными причинами: организация отозвала у автора право внешней публикации, автор закрыл доступ или отправил беседу в архив, в адресе ошибка. Точную причину страница не называет. На ней есть кнопка «Проверить ещё раз»: если доступ уже открыт, беседа появится без перезагрузки страницы.

Как закрыть доступ. Если ссылка больше не нужна, откройте то же окно «Поделиться ссылкой» и выберите «Закрыть публичный доступ». После подтверждения страница по этому адресу перестаёт открываться, а вложенные файлы становятся недоступны. Действие необратимо: прежний адрес не восстанавливается. Если позже вы снова поделитесь этой беседой, Искра создаст новую ссылку с другим адресом — старую рассылать смысла нет.

Беседы профиля организации. Публичная страница создаётся и обновляется сразу, если у её владельца включено общее право внешней публикации. Оно разрешено по умолчанию и действует также на доски и приложения.

Если право отозвано, создать или обновить публичный снимок нельзя, а прежняя страница, её файлы и продолжение беседы по ссылке недоступны. Снимок и адрес сохраняются: возврат права снова открывает живую ссылку. Закрытие публичного доступа самим автором остаётся отдельным необратимым действием.

Окно объясняет отзыв права и предлагает обратиться к Владельцу или Администратору организации. При сбое проверки можно повторить попытку; непроверенный адрес не показывается и не копируется.

У старой ссылки без сохранённого контекста организации нужно явно обновить содержимое в окне публикации. Ссылки, которые ранее явно приостановили при проверке, отозваны; автоматически они не восстанавливаются.

Если беседа принадлежит профилю организации, Искра также автоматически закрывает ссылку, когда вас удаляют из организации, вы выходите из неё сами или организацию удаляют целиком. По прежнему адресу больше нельзя открыть беседу, продолжить её или скачать вложения. Закрытие ссылки не удаляет исходные беседы, сообщения и файлы, однако после выхода или исключения профиль организации становится недоступен.

Все ваши публичные ссылки собраны в одном месте: Настройки → Публичные ссылки. Там видно состояние «Можно поделиться» или «Поделиться пока нельзя», дату создания и обновления снимка. Открыть публичную страницу и скопировать адрес можно только у работающей ссылки. У недоступной ссылки можно перейти в исходную беседу и проверить доступ через «Поделиться чатом». Закрыть доступ к отдельной ссылке или сразу ко всем можно из этого же раздела. Раздел доступен всегда, даже если создание новых ссылок на платформе временно отключено.

При переносе беседы между личным и организационным контекстами прежний снимок перестаёт открываться. Обновите содержимое ссылки в новом контексте, чтобы снова открыть тот же адрес, если публикация разрешена. Управление ссылкой доступно в разделе «Публичные ссылки» текущего профиля беседы.

Скачивание беседы. Кнопка скачивания в верхней панели чата собирает ZIP-архив со всей беседой:

• chat.html — беседа для чтения в браузере: сообщения, вкладки «Файлы» и «Избранное», а также полный ход выполнения каждого ответа. В свёрнутом блоке «Ход выполнения» сохраняются рассуждения ассистента, вызовы инструментов и навыков с аргументами, кратким итогом и полным выводом, работа субагентов, источники веб-поиска и Памяти, чек-лист сценария навыка и служебные плашки (ответ прерван, сбой). Кнопка «Развернуть весь ход выполнения» раскрывает все блоки сразу.
• chat.json — те же данные в машиночитаемом виде: пригодится, если беседу нужно разобрать или перенести в другой инструмент.
• files/ — содержимое рабочей папки беседы целиком. У беседы со служебной папкой это её собственные файлы, а у беседы, работающей в выбранной папке Памяти, — вся эта папка, включая файлы, созданные в ней другими беседами. Подключённые (не рабочие) папки Памяти в архив не копируются.

Файлы из секции «Черновики» в этот архив не входят.

Внутренний адрес /conversation/… не открывается без входа

Адрес вида /conversation/… из адресной строки — внутренний адрес беседы в Искре, а не публичная ссылка. Он открывается только после входа и только тем, у кого есть доступ к самой беседе: например, открытый чат проекта читают также владелец и администраторы проекта. Гостю без входа Искра предложит войти, а вошедший пользователь без доступа беседу не увидит. Чтобы показать беседу человеку без аккаунта, создайте публичную ссылку через «Поделиться чатом», если создание ссылок на платформе не отключено: она ведёт на опубликованный снимок по отдельному адресу вида /r/…, и читать его можно без входа, пока ссылка не закрыта и беседа не в архиве. Для беседы профиля организации снимок открывается, когда включено право внешней публикации его владельца. По умолчанию публикация разрешена и не требует одобрения.

Закрытие публичного доступа — в окне «Поделиться ссылкой» или в Настройки → Публичные ссылки — отключает только этот снимок. Сама беседа, её сообщения и файлы остаются у вас, и по внутреннему адресу вы открываете её как прежде. Если поделиться беседой снова, у снимка будет новый адрес.

Черновики

Если вы начали писать сообщение, но не отправили его, текст и собранные цитаты автоматически сохраняются как черновик этой беседы. При следующем открытии вы увидите текст в поле ввода и стопку цитат над ним.

При переходах внутри текущей вкладки Искра также сохраняет выбранные локальные файлы в черновике соответствующей беседы или проекта. После полного обновления страницы такие файлы нужно выбрать заново; текст обычной беседы восстановится из сохранённого черновика.

У новой темы без проекта и новой темы в каждом проекте отдельные черновики. Если убрать метку проекта крестиком «×», откроется черновик обычной новой темы. Набранный текст проекта останется в его черновике: вернитесь к нему кнопкой «+» у того же проекта в боковой панели. Текст и вложения одного черновика не переносятся в другой.

Переключение между личным профилем и профилем организации в той же вкладке сохраняет их черновики и очередь сообщений под полем ввода отдельно. Вернувшись в прежний профиль и чат, вы увидите его текст, цитаты, выбранные навыки и вложения. Очередь другого профиля не отправляется в текущем чате. Если переключение произошло во время отправки и её результат ещё неизвестен, сообщение останется в очереди с отметкой о неподтверждённой доставке.

В боковой панели беседы с несохранённым черновиком помечаются специальным индикатором, чтобы вы могли легко найти незавершённые диалоги.

Боковая панель

Боковая панель слева содержит общий список «Чаты». При наличии соответствующих бесед над ним появляются самостоятельные разделы «Избранное» и «Чаты навыков». Каждый раздел можно свернуть отдельно. Порядок выбирают справа от заголовка «Чаты»: на компьютере — «⋯» → «Упорядочить», на телефоне — значок «Упорядочить чаты». В порядке «Проекты» эти органы переезжают к заголовку раздела «Проекты». Варианты:

• Единый список — обычные беседы сгруппированы по времени.
• Проекты — у каждого проекта своя сворачиваемая группа с иконкой и названием. Сначала видны пять чатов; кнопка «Показать ещё N» раскрывает остальные, где N — число оставшихся чатов в группе.

Выше расположен проект с самым новым чатом. Беседы без проекта остаются вне этих групп. Избранные беседы и чаты навыков сохраняются в своих разделах и в группах проектов не повторяются.

В группах показываются только уже загруженные чаты. Если у проекта их пока нет или все его загруженные чаты находятся в «Избранном» и «Чатах навыков», отдельной группы не будет. Все доступные проекты можно открыть на странице «Проекты».

В заголовке группы кнопка «⋯» → «Открыть проект» ведёт на страницу проекта, а «+» открывает экран новой темы с меткой проекта над полем ввода. Перед первым сообщением проверьте переключатель «Открытый чат» и предупреждение: открытый чат увидят владелец и администраторы проекта, а ответы могут содержать ваш личный контекст. Крестик «×» у метки позволяет начать без проекта; черновики сохраняются отдельно, как описано выше.

В «Избранном» закреплённые чаты можно расставить вручную: потяните саму строку мышью, а на телефоне удержите её и затем переместите. Вертикальный свайп прокручивает список, а быстрый свайп влево закрывает боковую панель; короткое нажатие открывает чат. Клавиатурой: выберите строку клавишей Tab, нажмите Пробел, переместите её стрелками ↑/↓ и снова нажмите Пробел. Esc, Tab, уход фокуса или отпускание за пределами раздела отменяют текущий перенос. Звезда и меню строки работают как обычно. При одном закреплённом чате перенос недоступен.

Порядок общий для закреплённых чатов текущего профиля, включая чаты проектов и навыков, и сохраняется между устройствами. Новое положение видно сразу, сохранение идёт в фоне; можно продолжать перестановки и открывать чаты. Новое или повторное закрепление появляется сверху. Переименование, новые сообщения и их правки место не меняют. После снятия закрепления чат возвращается в обычный список по времени вашей последней отправки или отправленной правки. Порядок обычной истории и выбор её группировки на «Избранное» не влияют.

Если состав закреплений изменился, список обновится и текущий перенос отменится. При ошибке сохранения появится уведомление, а порядок перечитается с сервера. Если обновление тоже не удалось, перезагрузите страницу: до восстановления перестановка недоступна, открытый чат продолжает работать.

В обычном списке выше стоят беседы, в которых вы позднее отправили сообщение или правку своего сообщения. Это относится и к правке старого сообщения в скопированной беседе. Чат поднимается после принятия отправки, пока Искра ещё готовит ответ. У беседы без таких отправок учитывается время её создания.

Ответы Искры и фоновая работа, переименование, черновик, сообщение, ещё ожидающее в очереди, и повтор получения ответа не поднимают чат. Если сообщение уже доставлено, а список бесед временно не обновился, повторно отправлять его не нужно: обновите страницу. Беседа, с которой вы работали на другом устройстве и которая здесь ещё не была загружена, может появиться после обновления списка или страницы.

По времени той же последней отправки или правки в едином списке определяются группы:

• Сегодня — беседы текущего дня.
• На этой неделе — беседы за последние 7 дней.
• В этом месяце — беседы за последние 30 дней.
• Ранее — все остальные беседы.

На широком экране боковую панель можно свернуть до узкой полосы с иконками — кнопкой в правом верхнем углу панели. Развернуть её обратно можно такой же кнопкой внизу узкой полосы, под аватаром. Кнопка «Чаты» в этой полосе открывает компактный список бесед; его можно закрыть клавишей Esc или нажатием за пределами списка.

Создание нового чата. Нажмите кнопку «Новый чат» в верхней части боковой панели или используйте сочетание клавиш Ctrl + Shift + O (Cmd + Shift + O на Mac).

У каждой беседы в списке отображается заголовок. Беседы с непрочитанными сообщениями (например, пришедшими, пока вы были в другой беседе) выделяются визуально.

Поиск по сообщениям и чатам

Нажмите кнопку с лупой рядом с заголовком «Чаты», чтобы искать по сообщениям доступных вам бесед. Введите минимум два символа — выдача обновится автоматически. Поиск учитывает одну опечатку; точные совпадения показываются раньше нечётких. Если поиск открыт из беседы, совпадения текущего чата получают приоритет внутри своей группы. Нажатие на результат открывает нужную беседу и подсвечивает найденное сообщение.

Статистика чата и контекст

На широком экране нажмите на кнопку «⋯» (три точки) рядом с названием беседы в верхней части экрана и выберите «Статистика чата»; тот же пункт есть в меню «⋯» строки беседы в левой панели — так статистику можно открыть и для беседы, которая сейчас не открыта. На мобильном пункт лежит в шторке меню «⋮» (три точки) у правого края шапки. Когда месячный лимит МТ исчерпан, на трёх точках в шапке появляется красная точка, а сам пункт подсвечивается красным.

То же окно открывает команда /usage (или /tokens), отправленная из поля ввода уже созданной беседы, — без обращения к модели. О расходе текущей беседы можно спросить и саму Искру («сколько токенов потрачено в этой беседе?») — она прочитает ту же статистику и назовёт учтённый расход в МТ — именно по нему считается лимит — и отдельно входные, выходные токены и их сумму; если данные временно недоступны, так и скажет.

В окне «Статистика чата» показаны:

• История беседы — сколько занимает история беседы (то, что «помнит» ассистент) относительно её бюджета. Бюджет — доля рабочего окна контекста, а не всё окно модели: результаты инструментов внутри текущей задачи в этот счёт не входят. Индикатор зелёный при заполнении менее 70%, жёлтый от 70% до 90% и красный свыше 90%. Значение снимается на момент последнего запроса и обновляется после ответа ассистента. Считаются сохранённое резюме и оставшаяся активная история: экономия на отдельном запросе, о которой сказано ниже в разделе «Сжатие и очистка контекста», процент не меняет — иначе число «прыгало» бы от того, что часть найденного не поехала в один конкретный запрос. Тот же индикатор и органы управления есть в футере панели запроса.
• Токены беседы — сколько токенов пришлось на ваши запросы (промпт) и на ответы модели в этой беседе, их сумма строкой «Всего токенов», а также учтённый расход в мегатокенах (МТ). Итог в МТ учитывает коэффициент фактической модели на каждом шаге, включая ответы в «Авто». Это накопленный расход текущей беседы на момент открытия окна: учтены завершённые обращения к модели, самые свежие могут появиться в статистике с задержкой в несколько секунд.
• Месячный лимит (или общий пул организации) — сколько МТ израсходовано за текущий месяц подписки по всем чатам и агенту и сколько осталось до обновления лимита. Месяц считается от даты оплаты, а не от первого числа, поэтому до обновления может оставаться несколько дней.

Рабочее окно стандартного облачного режима — до 512 000 токенов. Из него 204 800 отводится истории беседы, остальное — инструкциям, результатам инструментов и ответу. У подключения с меньшим окном доступный бюджет ниже.

Сжатие и очистка контекста

Чем длиннее беседа, тем больше места занимает её история в бюджете истории. В футере панели запроса для этого есть кольцо заполненности (нажатие сжимает) и кнопка «Очистить». Они появляются в личной беседе после её создания, в том числе в личном чате проекта. На стартовом экране, пока беседы нет, управлять нечем; в запланированных сессиях операций с контекстом нет вовсе.

• Сжать — ассистент кратко пересказывает раннюю часть переписки и продолжает беседу с этим резюме. Последний полный ход остаётся без пересказа, поэтому просьбы вроде «сократи этот ответ» продолжают ссылаться на исходный текст. Смысл разговора сохраняется, а место в контексте освобождается. Сжатие не гарантирует ни того, что тема забудется или перестанет влиять на следующие ответы, ни сохранения каждой детали. На границе появляется пунктирный разделитель «Контекст выше сжат»: сообщения выше него представлены ассистенту в резюме, а сообщения ниже остаются дословными. Если сжимать пока нечего и остался только один короткий ход, Искра сообщит об этом без нового обращения к модели.
• Очистить — беседа начинается с чистого листа: ассистент «забывает» всю историю выше, а сами сообщения убираются из ленты и перестают находиться поиском. От прежней переписки остаётся только разделитель «Контекст очищен» в начале беседы. Действие необратимо, поэтому кнопка требует подтверждения в отдельном окне. Если история нужна, сожмите контекст вместо очистки или заранее сохраните её: в выгрузку беседы убранные сообщения тоже не попадут.

Те же действия можно вызвать прямо из поля ввода: отправьте команду /compact (сжать) или /clear (очистить) как обычное сообщение; /clear тоже спросит подтверждение. Пока идёт генерация ответа, операции с контекстом недоступны. Закреплённые положения обе операции сохраняют: они описывают правила разговора, а не историю (см. «Окно „Закреплённые положения“»).

Очистку может выполнить и сам ассистент, если так предписывает навык (например, чистит контекст после каждого обработанного документа). В этом случае лента сохраняется: из контекста уходит только то, что видит модель, а переписка остаётся на экране с разделителем на месте границы.

Очистка включает и события публикации досок, даже если после них ещё не было ответа. Сами доски остаются связаны с беседой; доступные вам видны в зоне «Доски разговора» панели запроса.

Сжатие запускается автоматически после ответа или перед следующим запросом, если история перестала помещаться в свой бюджет. Искра сначала сохраняет резюме ранних ходов, затем продолжает работу. Свежая часть беседы остаётся дословной, пока помещается в контекст; очень большой завершённый ход тоже может попасть в резюме. В ленте появляется разделитель «Контекст выше сжат». До следующего ответа кольцо показывает «Пересчитается после следующего ответа». Пока идёт сжатие, отправка нового сообщения может быть временно заблокирована. Сжатие сохраняет краткое содержание; исходная переписка и файлы остаются доступны.

Если необходимое сжатие не удалось, ответ не запускается. История и файлы сохраняются. Повторите запрос или нажмите кольцо заполненности контекста, чтобы запустить сжатие вручную.

Крупные результаты старых ходов Искра перестаёт пересылать модели целиком: в рабочем запросе на их месте остаётся пометка с именем инструмента (и размером, когда он известен точно), а при необходимости ассистент перечитывает данные тем же инструментом. Свежие результаты и всё, что уместилось в короткий вывод, едут дословно. В резюме и при сжатии эти результаты по-прежнему учитываются полностью, поэтому найденное раньше остаётся в беседе.

Внутри одной длинной задачи Искра наводит порядок сама: убирает из активного контекста прочитанные ранее результаты работы с файлами и поиском, а при необходимости коротко сворачивает начало работы и продолжает с этой заметки. Убранное не пропадает — ассистент возвращается к нужному фрагменту, когда он снова понадобится, и ответ по-прежнему опирается на найденные факты.

Когда вы начинаете ввод с «/», Искра показывает слэш-меню: в уже созданной беседе сверху идёт секция «Команды» с /compact, /clear, /pin («закреплённые положения»: без текста — показать и снять, с текстом — закрепить) и /usage (в запланированных сессиях из команд остаётся только /usage — операции с контекстом там недоступны), ниже — секция «Сценарии» (готовые сценарии ваших навыков, если они есть), а под ней — сами навыки, доступные для явного вызова (по одной строке на навык). Продолжайте набирать часть названия — Искра отфильтрует подходящие сценарии и навыки; искать можно и по названию инструмента внутри навыка. Перемещайтесь по списку стрелками ↑/↓; выделенный пункт подтверждается клавишей Enter или Tab (или кликом мышью), а Esc закрывает меню. Навык, которому не хватает настройки, тоже остаётся в списке — с пометкой «не настроен»: вызовите его как обычно, и Искра сама попросит недостающие данные.

Уведомления

Иконка колокольчика в верхней панели открывает список уведомлений. В строке — заголовок, время и значок слева: он называет важность уведомления. Серая точка справа значит, что уведомление ещё не прочитано; счётчик на самом колокольчике считает именно такие. Список держит и прочитанные — они остаются на месте, только без точки, так что недавно просмотренное никуда не пропадает. Нажмите на уведомление, чтобы перейти к связанному действию или беседе; кнопка «Прочитать все» снимает точки разом, ничего не удаляя.

Всплывающие уведомления в углу экрана — те же записи. Крестик убирает такое уведомление с экрана, но НЕ помечает прочитанным: точка в списке остаётся, а всплывать снова оно не будет. Список вмещает полсотни записей, и непрочитанные в нём главнее: когда места не хватает, уступает самое старое ПРОЧИТАННОЕ, даже если оно свежее какого-то непрочитанного. Поэтому список — не архив: давно просмотренное со временем вытесняется. Счётчик показывает точное число всех непрочитанных, включая те, которые не поместились в список: например, 63. После чтения пяти уведомлений он уменьшится до 58. «Прочитать все» помечает прочитанными и записи за пределами списка.

На досках владелец получает уведомление о новом исходном комментарии, а автор обсуждения и те, кто уже отвечал в нём, — о новом ответе. Отправитель исключается из получателей. Уведомление открывает нужный файл и обсуждение, а при ответе — конкретную реплику. Лично отключить уведомления одной ветки и включить их снова можно в меню «Ещё действия» у исходного комментария. Подробности — в разделе «Комментарии» руководства по доскам.

Напоминание о событии календаря после его окончания остаётся в списке, но при повторном входе уже не всплывает. Для события без длительности граница — время начала, для события «весь день» — не раньше следующей полуночи в часовом поясе события. Новое напоминание обычной важности показывается пять секунд, даже если пришло с задержкой; обновление списка в это время не сокращает его показ. Крестик и пометка прочитанным позволяют убрать его сразу.

Создание и управление приложениями

Если создание приложений включено на платформе и системный навык разрешён в активном профиле, опишите идею в обычном чате. Искра откроет окно создания черновика, уточнит задачу и попросит отдельно подтвердить создание файлов. Кнопка «Создать приложение» в каталоге тоже открывает окно черновика; после сохранения вы попадёте в карточку, где есть «Создать в чате».

Первая рабочая версия нового приложения приватна. Создание приложения и включение публичного доступа — отдельные действия владельца. Для продолжения разработки сохраните свежий архив исходников из чата: архив собранной версии его не заменяет. Пошаговое руководство — «Приложения».

После публикации проверьте принятую версию в карточке приложения. probing означает, что проверка ещё идёт: дождитесь её результата, не создавая приложение и не публикуя ту же версию повторно. ready подтверждает проверку версии, а стала ли она текущей, указано отдельно. Эти состояния не включают публичный доступ.

Версии и диагностика приложений

После публикации проверьте «Версии» в карточке приложения: ready означает готовность, а текущая версия отмечается отдельно. ready_not_active оставляет прежнюю версию текущей; для публичного приложения это может произойти после отзыва права владельца на внешнюю публикацию. После возврата права владелец активирует готовую версию явно.

probing означает продолжающуюся проверку: проверяйте тот же идентификатор приложения и номер принятой версии, не повторяя создание или публикацию вслепую. При неудачной проверке исправляют исходники и публикуют следующую версию. Незавершённый результат не считается готовым приложением; архив исходников остаётся для продолжения. Состояния, диагностика и порядок исправления описаны в руководстве приложений.

Открытие приложения и режимы доступа

Приложение можно открыть, когда оно активно, имеет текущую версию и на платформе настроен вход. При необходимости Искра предложит выбрать подходящий профиль. Созданное приложение сначала доступно владельцу; режим «Организация» предусмотрен только для приложения организации.

Режим «Все пользователи» открывает приложение без входа. Его включает владелец приложения при действующем праве внешней публикации: выберите режим в карточке и подтвердите отдельное предупреждение кнопкой. Одобрение администратора каждой версии не требуется. Администратор организации может ограничить доступ чужого приложения, но не публикует и не активирует чужие версии. Полные правила доступа и ссылок — в «Приложениях».

Остановка, запуск, удаление и уведомления

Владелец приложения, а в организации также её владелец или администратор, может остановить приложение и позднее запустить его. Остановка закрывает доступ до повторного запуска; удаление после отдельного подтверждения необратимо.

При переходе запуска в «Нестабильно» или «Ошибка запуска» текущий владелец получает уведомление со ссылкой на карточку. Подробности состояния и последствия действий описаны в руководстве приложений.

Файлы из интернета

Искра может скачать по публичной ссылке документы, текст и код, изображения, аудио, видео и архивы. Такой файл получает метку «Скачано из интернета». Источник должен сообщить размер файла: если размер неизвестен, Искра объяснит ошибку и предложит другую ссылку или ручную загрузку. Загрузка также проверяет лимиты размера и доступное хранилище вашего тарифа.

Перед скачиванием любого файла из чата, в котором была внешняя загрузка, появляется окно «Файлы могут быть небезопасными» со списком доступных вам файлов, скачанных из интернета. Файлы с чужих сайтов могут содержать вредоносный код. Искра могла использовать их данные или код, чтобы создать или изменить другие файлы в этом чате, поэтому их безопасность тоже не гарантируется. Сохранение в другом формате не снимает этот риск.

Удаление или изменение исходников не отменяет предупреждение для чата: их содержимое могло остаться в других файлах. Если исходники уже недоступны, окно объяснит это вместо списка. При ошибке получения списка скачивание тоже требует подтверждения.

«Не скачивать» прерывает скачивание. Акцентная кнопка «Всё равно скачать» подтверждает его. Галочка «Больше не спрашивать для этого чата» сохраняет выбор в этом браузере для вашего профиля и этого чата; на другом устройстве или в другом профиле предупреждение появится снова. Для публичной ссылки выбор хранится отдельно.