Учебный сценарий. Заказ, адреса и ожидаемые результаты вымышлены. Проверки реальных клиентов здесь нет.
Что получится
- Карта пользовательского пути и состояний с явными неизвестными правилами.
- Автономный HTML-прототип, который работает в браузере без авторизации и сервера.
- Протокол пользовательской проверки DOCX с пустыми полями для фактических наблюдений.
Шесть шагов от брифа до проверки
- Сформулируйте задачу и границы. Опишите, кто и когда меняет адрес. Укажите запрет после передачи курьеру. Отметьте неизвестные тарифы и правила доставки как вопросы, а не как придуманные условия.
- Разложите путь на состояния. Запишите исходный экран, форму с отдельным полем «Дом», ошибки, отмену, успех и запрет. Отдельно проверьте смену статуса во время ввода.
- Получите автономный HTML. Передайте бриф и полный промпт в Искру. Попросите один HTML-файл с локальными данными, управлением с клавиатуры и без сетевых запросов.
- Проверьте работающий файл. Откройте HTML в браузере. Пройдите все ветки, посмотрите ширины 320 и 390 px, фокус клавиатуры и тексты ошибок. Исправьте то, что не совпало с брифом.
- Проведите пользовательскую проверку. Дайте человеку задачи без подсказки кнопок. Записывайте наблюдаемое поведение и точные цитаты в пустые поля протокола. Редакционные ожидания не считайте отзывами участников.
- Передайте решения в разработку. Зафиксируйте спорные правила, результаты проверки и известные ограничения. Отдельно согласуйте реальные тарифы, поддержку и интеграцию с заказом.
Учебный пример: изменить адрес доставки
Вымышленный заказ Z-104 пока не передан курьеру. Покупателю нужно изменить адрес с «Москва, ул. Лесная, 10, кв. 5» на «Москва, ул. Тверская, 7». В форме город и улица, дом и необязательная квартира вводятся отдельно. Число в названии улицы или квартиры не заменяет номер дома. После передачи курьеру изменение запрещено. Тарификация, зона доставки и помощь после передачи неизвестны, поэтому прототип их не моделирует.
Скачать бриф TXT · Скачать работающий HTML · Скачать протокол DOCX · Скачать протокол TXT · Скачать промпт TXT
Открыть прототип в новой вкладке. Файл использует только учебные данные, не связан с продуктом и ничего не отправляет. Для запуска реальной функции нужны продуктовые правила, разработка и проверка безопасности.
Состояния, которые должны работать
| Состояние | Действие | Ожидаемый результат |
|---|---|---|
| До передачи | Город и улица: «Москва, ул. Тверская»; дом: «7»; квартира пустая. | Адрес обновлён в текущей вкладке, виден успех. |
| Пустой город и улица | Очистить поле «Город и улица». | Ошибка у этого поля, прежний адрес сохранён. |
| Цифра в названии улицы | Ввести «Москва, улица 8 Марта», очистить дом, оставить квартиру 5. | Ошибка «Укажите номер дома» у поля «Дом». Прежний адрес сохранён. |
| Дом указан отдельно | Оставить «Москва, улица 8 Марта», ввести дом 7, квартиру очистить. | Адрес сохраняется как «Москва, улица 8 Марта, 7». |
| Цифра только в квартире | Указать «Москва, ул. Лесная», очистить дом, оставить квартиру 5. | Ошибка у поля «Дом». Квартира 5 не считается номером дома. |
| Отмена | Открыть форму и нажать «Отмена». | Прежний адрес сохранён. |
| После передачи | Переключить статус. | Редактирование скрыто, показан запрет. |
| Статус сменился при вводе | Открыть форму, затем переключить статус. | Форма закрыта, ввод не сохранён. |
| Сброс | Нажать «Сбросить пример». | Исходный адрес и статус восстановлены. |
Как проводить проверку с человеком
Предложите задачу «Измените адрес» без названия кнопки. Затем дайте отдельные задания на пустое поле дома при цифре в названии улицы, отмену и заказ после передачи. Протокол содержит стартовые условия и пустые поля для цитат. Фиксируйте факты: куда человек нажал, что произнёс и где остановился. Не превращайте редакционные ожидания в якобы полученные отзывы.
Полный промпт для Искры
Скопируйте запрос и приложите учебный бриф. Для собственной фичи замените бриф на подтверждённые правила и обезличенные примеры. Перед созданием HTML убедитесь, что в вашем профиле доступен инструмент работы с файлами или кодом; текстовый ответ сам по себе не создаёт файл.
Ты помогаешь продакт-менеджеру подготовить проверяемый интерактивный прототип. Работай только с приложенным учебным брифом. Сначала выпиши задачу человека, ограничения, неизвестные правила и таблицу состояний: исходное, редактирование, ошибка пустого поля «Город и улица», ошибка пустого поля «Дом», отмена, успех, заказ передан курьеру, статус изменился во время редактирования. Не придумывай тариф, правила доставки или ответы реальных клиентов.
Затем создай один автономный файл feature-prototype.html с HTML, CSS и JavaScript внутри. Используй только вымышленные данные из брифа, без авторизации, API, аналитики, внешних библиотек, localStorage и настоящего сохранения. Дай переключатель статуса заказа для проверки, отдельные поля «Город и улица», «Дом» и необязательную «Квартиру», доступные подписи и ошибки рядом с нужным полем, клавиатурную навигацию и явное сообщение об успешном учебном изменении. Если среда умеет создавать файлы, выдай настоящий скачиваемый HTML. Если не умеет, верни полный исходный код и честно перечисли несозданные файлы. Не заявляй о визуальной проверке, если не открывал страницу.
Составь отдельный протокол пользовательской проверки: задачи без подсказки решения, начальное состояние, наблюдаемый результат, вопросы после попытки и пустые поля для фактических наблюдений. Отдели редакционные ожидаемые результаты от ответов реальных участников. Если доступен инструмент создания DOCX, создай test-scenarios.docx; иначе дай текст протокола и отметь, что DOCX не создан.
Перед завершением проверь, что «Москва, улица 8 Марта» с пустым домом и квартирой 5 не сохраняется, а та же улица с домом 7 сохраняется. Не ищи номер дома как любую цифру в общей строке адреса. Пройди все состояния, проверь работу на ширинах 320 и 390 px, с клавиатуры, скачивание файла и отсутствие сетевых запросов. Для каждого пункта сообщи, что действительно проверено, что не проверено и какие решения остаются за владельцем продукта. Рабочий HTML не подключай к продукту и не публикуй как production-приложение.Как принять результат
- HTML открывается локально и проходит все строки таблицы, в том числе отмену и смену статуса во время ввода.
- На 320 и 390 px нет горизонтальной прокрутки; кнопки доступны с клавиатуры, фокус виден, ошибка связана с полем.
- Скачивание отдаёт настоящий HTML, а не описание макета. Протокол оставляет наблюдения пустыми до теста.
- Неизвестные тарифы и правила перечислены отдельно. Решение о реализации принимает команда после проверки с пользователями.
Частые вопросы
Можно ли сразу подключить этот HTML к магазину?
Нет. Учебный файл не обращается к заказам, не авторизует человека и не сохраняет данные за пределами вкладки. Интеграция требует отдельной разработки.
Что делать, если заказ уже передан курьеру?
В прототипе изменение блокируется. Дальнейший реальный процесс поддержки и тарификацию нужно уточнить у владельца продукта.
Откуда взять ответы для пользовательского теста?
Проведите сессии и запишите наблюдения и цитаты. Таблица в статье содержит только задания и редакционные ожидаемые результаты.
Связанные материалы
Начните с одного сценария
Откройте Искру, приложите бриф и вставьте промпт. Проверьте созданный файл в браузере до того, как показывать его участникам теста.
Открыть Искру →