Посты, ответы клиентам, расчёты маржи, договоры и инструкции — в малом бизнесе всё это на одном человеке, часто на вас. Искра берёт текстовую и расчётную рутину: пишет тексты и ответы, считает по вашим цифрам, готовит документы по шаблону. Деньги, договоры и финальные решения — за вами; Искра даёт быстрый черновик.
Девять разных типов задач — от поста и ответа клиенту до расчёта окупаемости и единого стандарта для сотрудников. Везде Искра отдаёт текстовый черновик и расчёт по вашим данным, а деньги, договоры и решение оставляет вам.
На входе: Что продаёте, ниша, для кого, тон бренда и повод (акция, новинка, прогрев).
На выходе: Готовые посты, карточки товаров и блоки для сайта — несколько вариантов на выбор, останется поправить под себя и опубликовать.
~10 минут вместо часа
На входе: Сообщение клиента или текст отзыва и ваша позиция: что готовы предложить, где не правы вы, где клиент.
На выходе: Вежливый ответ, который снижает градус и сохраняет лицо бизнеса — для чата, почты или площадки с отзывами.
~5 минут вместо 30
На входе: Себестоимость, цена продажи, постоянные расходы за месяц — вашими цифрами.
На выходе: Расчёт маржи, наценки и сколько нужно продавать, чтобы выйти в плюс, с пояснением. Цифры сверяете и решаете вы; банк и бухучёт Искра не ведёт.
~5 минут вместо часа в таблице
На входе: Тип сделки, стороны, предмет, сумма, сроки и условия.
На выходе: Черновик договора, счёта или акта по типовому образцу — останется подставить реквизиты. Перед подписанием покажите юристу: это заготовка, не юридическая консультация.
~10 минут вместо часа
На входе: Ниша, регион и кто ваши основные конкуренты (или просьба найти их).
На выходе: Сводка по конкурентам: позиционирование, цены, сильные и слабые стороны — со ссылками на источники, которые вы открываете и проверяете сами.
~15 минут вместо полудня в браузере
На входе: Ваш бизнес, бюджет, ситуация (упали продажи, хочу новую услугу, простаивает время).
На выходе: Список идей — акции, новые услуги, способы привлечь клиентов — с плюсами, минусами и вопросами для проверки. Выбор и риски за вами.
~10 минут вместо вечера размышлений
На входе: Выгрузка отзывов, анкет или сообщений клиентов в файле (PDF, DOCX, XLSX) либо текстом.
На выходе: Сводка: что хвалят, на что жалуются, повторяющиеся проблемы и идеи, что улучшить. Структурирование ваших данных, а не выдуманные выводы.
~10 минут вместо 2 часов чтения
На входе: Вы один раз загрузили в общую базу знаний организации скрипты продаж, регламенты и шаблоны ответов. Продавец спрашивает, как ответить клиенту или оформить заказ.
На выходе: Ответ по правилам именно вашего бизнеса, со ссылкой на нужный пункт. Новый сотрудник держит единый стандарт, не дёргая вас по мелочам.
~5 минут вместо звонка владельцу
На входе: Вопрос «что это значит и что мне делать»: режим налогообложения, требование маркетплейса, пункт договора.
На выходе: Объяснение простыми словами с примером под ваш случай. Для юридически или финансово значимых решений сверьтесь с бухгалтером или юристом.
~5 минут вместо часа поиска
На входе: Условия двух-трёх вариантов: цены, комиссии, сроки, условия поставщиков или маркетплейсов.
На выходе: Таблица сравнения с плюсами и минусами каждого под ваши приоритеты и рекомендация, на что обратить внимание. Решение принимаете вы.
~10 минут вместо часа
Один шаблон под любую задачу вашей профессии. Замените [плейсхолдеры] на свои данные.
Я владелец малого бизнеса: [ниша — кофейня / магазин одежды / автосервис / онлайн-курсы], регион [город], размер [сам / 2–3 сотрудника / до 10].
Мне нужна помощь с [задача — пост / ответ клиенту / расчёт маржи и окупаемости / договор или счёт по шаблону / разбор конкурентов / идеи для роста / инструкция сотруднику / сравнение вариантов].
Вводные: [опишите ситуацию или приложите файл — прайс, отзывы, выписку в PDF, DOCX, XLSX].
Мои данные/цифры: [для расчётов — себестоимость, цены, расходы; для текстов — тон, аудитория, повод].
Бюджет и ограничения: [сколько готов потратить, сроки, чего точно не хочу].
Формат результата: [готовый текст / расчёт с пояснением / черновик документа / таблица сравнения / список идей].
Учитывай: ты текстовый ассистент — бухгалтерию не ведёшь, к банку и кассе не подключаешься, картинки и логотипы не рисуешь. Считай строго по моим цифрам и помечай, если данных не хватает. Договоры и важные документы — это черновик, его проверит юрист. Деньги и финальное решение остаются за мной. Если вводных мало — сначала задай уточняющие вопросы. Где уместно — предложи несколько вариантов на выбор.Владелец называет аренду, расходы и цены — Искра считает точку безубыточности по его цифрам. Сами цифры и решение остаются за вами.
Это пример. Откройте Искру и попробуйте на своём запросе — ответ придёт за минуту.
В малом бизнесе нет отдела маркетинга, копирайтера, юриста и финансиста — всё это один человек, чаще всего вы. Утром написать пост и ответить на отзыв, днём посчитать маржу и точку безубыточности, к вечеру набросать договор, выставить счёт, ответить поставщику и написать инструкцию продавцу. Нанимать на каждую задачу дорого, а делать всё руками — значит работать ночами. Искра не заменит вас как предпринимателя, но снимет именно эту текстовую и расчётную рутину: из сумбура — готовый пост или ответ, из цифр — расчёт маржи с пояснением, по шаблону — черновик договора. Модель может ошибиться в цифре, поэтому суммы перепроверяйте, документы согласуйте со специалистом, а решение оставляйте за собой.
Пишет тексты для продаж
Посты для соцсетей, описания товаров и услуг, тексты для сайта, скрипты продаж и рассылки — под вашу нишу, тон и аудиторию.
Отвечает клиентам и на отзывы
Вежливый ответ на запрос, отработка негативного отзыва, письмо поставщику или арендодателю — спокойно и по делу.
Считает деньги по вашим цифрам
Маржа, наценка, точка безубыточности, при каком чеке вы в плюсе. Искра считает по введённым числам — проводки и банк за вами.
Готовит документы по шаблону
Черновик договора, счёт, акт, оферта по типовому образцу. Юридически значимые документы показывайте юристу перед подписанием.
Изучает конкурентов и идеи
Веб-поиск по конкурентам, ценам и трендам со ссылками на источники, проверка бизнес-гипотез и поиск идей для роста.
Единый стандарт для сотрудников
Загрузите регламенты и скрипты в общую базу знаний — каждый сотрудник отвечает клиентам по вашему стандарту. Личный ИИ каждому, оплата за общий пул токенов.
Искра закрывает текстовую и расчётную часть их работы, когда нанять отдельного человека дорого. Она напишет пост, описание товара и скрипт продаж, ответит клиенту, посчитает маржу по вашим цифрам, соберёт черновик договора или счёта по шаблону. Это не полноценная замена специалиста: юридически значимые документы стоит показать юристу, а сложную стратегию — маркетологу. Но как «универсальный помощник одного человека, у которого нет отдела», Искра экономит вам дни рутины.
Нет. Искра — текстовый ассистент, она не ведёт бухучёт, не сдаёт отчётность, не подключается к банку, кассе или 1С и не проводит платежи. Что она умеет: посчитать по введённым вами числам маржу, наценку, точку безубыточности, прикинуть, при каком чеке бизнес выходит в плюс, и объяснить простыми словами, что значит та или иная цифра в выписке. Сами проводки и сдача отчётов остаются за вами или вашим бухгалтером.
Нет, Искра не рисует — она работает с текстом. Логотип, баннер или картинку для поста она не создаст. Зато напишет текст поста и заголовки, придумает варианты названия и слогана, опишет, какой визуал подойдёт под вашу идею, и составит понятное ТЗ дизайнеру. Саму графику делаете вы или подрядчик по этому ТЗ.
Да, через общую базу знаний организации. Вы один раз загружаете регламенты, скрипты продаж, шаблоны ответов и инструкции — и каждый сотрудник получает ответы по единому стандарту вашего бизнеса, со ссылкой на нужный пункт. У каждого при этом свой личный ИИ-помощник, а оплата идёт за общий пул токенов, а не за каждого человека. Это удобно, чтобы новый продавец отвечал клиентам так же, как вы, не дёргая вас по мелочам.
Серверы и хранение данных — в России, без VPN. Загруженные файлы и переписка не используются для обучения моделей — это закреплено в политике конфиденциальности и пользовательском соглашении (ссылки в подвале сайта). Файлы хранятся в вашем аккаунте, пока вы их не удалите. Персональные данные клиентов (паспорта, полные ФИО, телефоны) перед загрузкой лучше обезличить. Для закрытого контура есть вариант on-premise — Искра разворачивается на ваших серверах; это корпоративный тариф, запрос через mail@iskrabot.ru.
Искра работает в РФ-юрисдикции: серверы в России, оплата в рублях, интерфейс на русском, без VPN и иностранных карт. Веб-поиск возвращает ответ со ссылками на источники — удобно проверять конкурентов и цены. Есть бесплатный тариф Старт с лимитом, чтобы попробовать без оплаты. При этом мы не утверждаем, что Искра «умнее»: как любая языковая модель, она может ошибиться в цифрах или фактах, поэтому расчёты и важные документы перепроверяйте, а решения принимайте сами.